>Sie verbietet Aufschläge, bei denen es sich um zusätzliche Kosten für Zahlungen mit Kredit- oder Debitkarten sowohl in Geschäften als auch im Internet handelt. Dieses Verbot gilt sein Januar 2018.
LexxxTheRexxx on
Solche „Gebühren“ sind schon in den meisten Geschäftsbedingungen der Zahlungsdienstleister untersagt. Die wären ja auch blöd, würden sie das durchgehen lassen. Mal abgesehen davon, dass es rechtlich nicht erlaubt ist, da Diskriminierung.
HorrorSchlapfen873 on
Wer in einem Touristenkaff mit Namen Sportgastein einkehrt, hat ganz andere Sorgen.
Guad wir wissen jetzt dass das nicht erlaubt ist aber wo meldet man sowas?
Soggy_Ad9991 on
Wahnsinn. Vor allem ist das ein super Zusatzgeschäft, da (bis auf AMEX) niemand 2% Kartengebühr hat.
Slow-Friendship5310 on
Hab mal in einem anderen Thread gelesen, dass man sowas an den Karten-Zahl-Anbieter melden kann und die denen dann den Vertrag kündigen. Wie? Keine Ahnung. Woher weiß man überhaupt, wer der Anbieter ist? However, cheerio.
oltungi on
Einfach nur den Betrag ohne Aufschlag zahlen. Im schlimmsten Fall gibt’s Hausverbot – aber willst da wirkli noch mal hin?
i_am__not_a_robot on
Der Wirt ist einfach zu blöd.
In Österreich dürfen für Verbraucherkartenzahlungen keine Aufschläge erhoben werden. Das ist rechtswidrig. (Ganz unabhängig davon, dass Zahlungsdienstleister wie VISA und Mastecard sowas in ihren Verträgen sowieso untersagen.)
Es darf aber ein Rabatt für Barzahlungen gewährt werden.
metroid02 on
Bin grad wieder im Ausland, in einem sogenannten Enteicklungsland und siehe da, mittlerweile bieten sie schon auf den Gemüsemärkten zumeist kartenzahlung an. Einfach weils unkompliziert schnell und zeitgemäß ist.
Wieso wir das in Österreich immer noch nicht flächendeckend auf die Reihe kriegen ist mir schleierhaft. Wir sind hier echt zurückgeblieben.
Und nein, hab nix gegen Barzahlung. Es soll jeder auch so zahlen können. Aber es gibt keinen Grund Kartenzahlung so schlechtzureden wie wirs im DACH Raum schaffen.
billgec on
Sagen man will bar zahlen, dann unabsichtlich kein Geld dabei haben, mit der Karte zahlen.
Falls neue Rechnung gedruckt wird mit Zuschlag, anzeigen
georog on
Einfach kein Trinkgeld, dann passt es wieder.
Young_Economist on
Gasteingebühr ist auch eingerechnet, aber wird nicht ausgezeichnet.
NWGJulian on
also ich wäre sofort bereit 2% aufschlag für kartenzahlung zu bezahlen.
in meinem stamm-gasthaus, in dem ich täglich mittag esse, grantelt mich die chefin an wenn ich mit karte zahlen will. es geht sogar schon soweit, dass sich keiner meiner arbeitskollegen mehr traut, nach kartenzahlung zu fragen. sie hat natürlich ein kartenlese-gerät. laut ihr entstehen mehrkosten bei zahlung durch karte, und „unser abo-preis fürs mittagessen ist eeeh schon grenzwertig kalkuliert damit ihr günstig an eine mahlzeit kommt“ (ich gebe zu, die mahlzeit ist wirklich günstig, 11€ kostet das mittagessen inklusive suppe und salat, und die qualität ist ausgezeichnet).
ist das tatsächlich so?
MoeLTT on
Gleich bei Visa & MasterCard als Verstoß melden. Die werden sich vermutlich dann beim Wirt melden.
Für MasterCard habe ich online derzeit noch kein Formular gesehen, müsste man per Email machen.
matzman666 on
Dasselbe hat e-tec schon vor mindestens einen Jahrzehnt gemacht, und damals war das schon nicht rechtmäßig: [https://helpv2.orf.at/stories/1734634/index.html](https://helpv2.orf.at/stories/1734634/index.html)
Wenn man sich beschwert hat, dann hat e-tec halt die Zusatzgebühr „kulanterweise“ zurückerstattet, mittlerweile hat e-tec keine Zusatzgebühren mehr bei Kartenzahlung.
Müsste sich eigentlich mittlerweile auch bei anderen rumgesprochen haben, dass das nicht zulässig ist. Auch die WKO sagt klar, dass sowas nicht erlaubt ist: [https://www.wko.at/noe/e-commerce/e-commerce-faq-6](https://www.wko.at/noe/e-commerce/e-commerce-faq-6) (Die WKO redet hier zwar von E-Commerce, aber meines Wissens nach müsste das angesprochene Zahlungsdienstegesetzes auch für ansässige Händler gelten).
EsistMosi on
Ist des beim Otto? Valeriehaus?
Prestigious_Yam_5621 on
Zahls und meld es beim Verbraucherschutz UND beim Kartenterminal Betreiber. Den würd ich UNBEDINGT schreiben. Weil die machen dem Gastronom die Hölle heiß.
le_nopeman on
Mit dem Anwalt drohen und die Sache ist erledigt, das ist verboten.
Hol7i on
~~Dann sagst du willst bei Barzahlung a Rechnung mit dem lustigen QR Code haben.~~
Ok OP hat eh scho gschrieben de hams kriegt.
Gott die rückständigen bargeldfetischisten. Im Grunde hams alle a paranoia und angst um ihren schwarzverdienst….
Accomplished_War_856 on
2% Kartengebühr von was?
AdAcceptable880 on
Reiner Wucher! Aber was will man schon von den Pongauer Bergaffen erwarten? In der Region fällt der Sommer auf einen Dienstag – und wenn man Pech hat, regnet’s sogar. Die Berge? Klar, ein Postkartenmotiv für Touristen, aber dummerweise verhindern sie nicht nur den Horizont, sondern auch jede Form von Weitsicht. xD shots fired.
ObligationOk6435 on
sollte überall so sein. wieso sollte der betreiber draufzahlen? sind ja die banken und die konsumenten schuld.
Puzzleheaded_Cow2044 on
Find ich grundsätzlich gut, solltens aber als Rabatt bei Barzahlung verkaufen.
branx55555 on
Was mich auch stört und keiner hier sieht: „Trinkgeld nicht inklusive“ hat auch nicht dort zu stehen. Ja was denn sonst? Wenn es inklusive ist, dann ist es ja kein Trinkgeld!?
Julubble on
Hier im Thread werden die in Österreich hohen Kartengebühren angeprangert. Was ist eigentlich hoch?
Bei SumUP ist die Gebühr je Zahlung 1,39% (ohne Abo). Ist das „hoch“?
Das wären dann zwar gleich mal 139 Euro bei einem Umsatz von 10.000 Euro auf der Skihütte, aber dafür erspart man sich das Geld zählen, die Gebühren für die Kleingeld-Rollen auf der Bank und hat kein Risiko, dass das Personal mal zu viel rausgibt,…
SumUP ist sicherlich nicht der günstigste Anbieter, aber für den Flohmarkt- oder Gemüsestandler eine sehr niederschwellige Möglichkeit, Kartenzahlungen zu akzeptieren.
fenceguestonly on
Welches Restaurant in Sportgastein ist das? Das vom Sepp Schellhorn?
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33 Kommentare
Ist doch in Österreich verboten?

Nach meiner unfachlichen Expertise ist das nicht erlaubt.
Willkommen im 20. Jahrhundert.
Naja, er gibt seine eigenen Gebühren dafür an den Endkunden weiter.
Ist unüblich, meiner Meinung nach aber auch nicht verwerflich.
Gastein is so schön, aber die verkackens sichs mit den Touristen echt selber
Laut [Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2)](https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/de/qanda_19_5555) der EU sind Aufschläge bei Kartenzahlung verboten.
>Sie verbietet Aufschläge, bei denen es sich um zusätzliche Kosten für Zahlungen mit Kredit- oder Debitkarten sowohl in Geschäften als auch im Internet handelt. Dieses Verbot gilt sein Januar 2018.
Solche „Gebühren“ sind schon in den meisten Geschäftsbedingungen der Zahlungsdienstleister untersagt. Die wären ja auch blöd, würden sie das durchgehen lassen. Mal abgesehen davon, dass es rechtlich nicht erlaubt ist, da Diskriminierung.
Wer in einem Touristenkaff mit Namen Sportgastein einkehrt, hat ganz andere Sorgen.
ist wohl eher Schwarzgeldentgangsgebühr
https://www.reddit.com/r/aberBitteLaminiert/s/B5C7c6iGoN
Guad wir wissen jetzt dass das nicht erlaubt ist aber wo meldet man sowas?
Wahnsinn. Vor allem ist das ein super Zusatzgeschäft, da (bis auf AMEX) niemand 2% Kartengebühr hat.
Hab mal in einem anderen Thread gelesen, dass man sowas an den Karten-Zahl-Anbieter melden kann und die denen dann den Vertrag kündigen. Wie? Keine Ahnung. Woher weiß man überhaupt, wer der Anbieter ist? However, cheerio.
Einfach nur den Betrag ohne Aufschlag zahlen. Im schlimmsten Fall gibt’s Hausverbot – aber willst da wirkli noch mal hin?
Der Wirt ist einfach zu blöd.
In Österreich dürfen für Verbraucherkartenzahlungen keine Aufschläge erhoben werden. Das ist rechtswidrig. (Ganz unabhängig davon, dass Zahlungsdienstleister wie VISA und Mastecard sowas in ihren Verträgen sowieso untersagen.)
Es darf aber ein Rabatt für Barzahlungen gewährt werden.
Bin grad wieder im Ausland, in einem sogenannten Enteicklungsland und siehe da, mittlerweile bieten sie schon auf den Gemüsemärkten zumeist kartenzahlung an. Einfach weils unkompliziert schnell und zeitgemäß ist.
Wieso wir das in Österreich immer noch nicht flächendeckend auf die Reihe kriegen ist mir schleierhaft. Wir sind hier echt zurückgeblieben.
Und nein, hab nix gegen Barzahlung. Es soll jeder auch so zahlen können. Aber es gibt keinen Grund Kartenzahlung so schlechtzureden wie wirs im DACH Raum schaffen.
Sagen man will bar zahlen, dann unabsichtlich kein Geld dabei haben, mit der Karte zahlen.
Falls neue Rechnung gedruckt wird mit Zuschlag, anzeigen
Einfach kein Trinkgeld, dann passt es wieder.
Gasteingebühr ist auch eingerechnet, aber wird nicht ausgezeichnet.
also ich wäre sofort bereit 2% aufschlag für kartenzahlung zu bezahlen.
in meinem stamm-gasthaus, in dem ich täglich mittag esse, grantelt mich die chefin an wenn ich mit karte zahlen will. es geht sogar schon soweit, dass sich keiner meiner arbeitskollegen mehr traut, nach kartenzahlung zu fragen. sie hat natürlich ein kartenlese-gerät. laut ihr entstehen mehrkosten bei zahlung durch karte, und „unser abo-preis fürs mittagessen ist eeeh schon grenzwertig kalkuliert damit ihr günstig an eine mahlzeit kommt“ (ich gebe zu, die mahlzeit ist wirklich günstig, 11€ kostet das mittagessen inklusive suppe und salat, und die qualität ist ausgezeichnet).
ist das tatsächlich so?
Gleich bei Visa & MasterCard als Verstoß melden. Die werden sich vermutlich dann beim Wirt melden.
Für VISA: https://usa.visa.com/Forms/visa-rules.html
Für MasterCard habe ich online derzeit noch kein Formular gesehen, müsste man per Email machen.
Dasselbe hat e-tec schon vor mindestens einen Jahrzehnt gemacht, und damals war das schon nicht rechtmäßig: [https://helpv2.orf.at/stories/1734634/index.html](https://helpv2.orf.at/stories/1734634/index.html)
Wenn man sich beschwert hat, dann hat e-tec halt die Zusatzgebühr „kulanterweise“ zurückerstattet, mittlerweile hat e-tec keine Zusatzgebühren mehr bei Kartenzahlung.
Müsste sich eigentlich mittlerweile auch bei anderen rumgesprochen haben, dass das nicht zulässig ist. Auch die WKO sagt klar, dass sowas nicht erlaubt ist: [https://www.wko.at/noe/e-commerce/e-commerce-faq-6](https://www.wko.at/noe/e-commerce/e-commerce-faq-6) (Die WKO redet hier zwar von E-Commerce, aber meines Wissens nach müsste das angesprochene Zahlungsdienstegesetzes auch für ansässige Händler gelten).
Ist des beim Otto? Valeriehaus?
Zahls und meld es beim Verbraucherschutz UND beim Kartenterminal Betreiber. Den würd ich UNBEDINGT schreiben. Weil die machen dem Gastronom die Hölle heiß.
Mit dem Anwalt drohen und die Sache ist erledigt, das ist verboten.
~~Dann sagst du willst bei Barzahlung a Rechnung mit dem lustigen QR Code haben.~~
Ok OP hat eh scho gschrieben de hams kriegt.
Gott die rückständigen bargeldfetischisten. Im Grunde hams alle a paranoia und angst um ihren schwarzverdienst….
2% Kartengebühr von was?
Reiner Wucher! Aber was will man schon von den Pongauer Bergaffen erwarten? In der Region fällt der Sommer auf einen Dienstag – und wenn man Pech hat, regnet’s sogar. Die Berge? Klar, ein Postkartenmotiv für Touristen, aber dummerweise verhindern sie nicht nur den Horizont, sondern auch jede Form von Weitsicht. xD shots fired.
sollte überall so sein. wieso sollte der betreiber draufzahlen? sind ja die banken und die konsumenten schuld.
Find ich grundsätzlich gut, solltens aber als Rabatt bei Barzahlung verkaufen.
Was mich auch stört und keiner hier sieht: „Trinkgeld nicht inklusive“ hat auch nicht dort zu stehen. Ja was denn sonst? Wenn es inklusive ist, dann ist es ja kein Trinkgeld!?
Hier im Thread werden die in Österreich hohen Kartengebühren angeprangert. Was ist eigentlich hoch?
Bei SumUP ist die Gebühr je Zahlung 1,39% (ohne Abo). Ist das „hoch“?
Das wären dann zwar gleich mal 139 Euro bei einem Umsatz von 10.000 Euro auf der Skihütte, aber dafür erspart man sich das Geld zählen, die Gebühren für die Kleingeld-Rollen auf der Bank und hat kein Risiko, dass das Personal mal zu viel rausgibt,…
SumUP ist sicherlich nicht der günstigste Anbieter, aber für den Flohmarkt- oder Gemüsestandler eine sehr niederschwellige Möglichkeit, Kartenzahlungen zu akzeptieren.
Welches Restaurant in Sportgastein ist das? Das vom Sepp Schellhorn?