Hallo zusammen,
Ich habe für den 17. April einen Zug von München nach Straßburg gebucht, es gibt drei Fahrten:
11:02 Uhr: München nach Karlsruhe 14:09 Uhr: Karlsruhe nach Appenweier 15:11 Uhr: Appenweier nach Straßburg
Ich bekam eine E-Mail mit dem Hinweis, dass es zu einer Fahrplanänderung gekommen sei, und als ich die Ticketseite der DB-App öffnete, hieß es, ich müsse meine Fahrt anpassen und eine alternative Verbindung auswählen.
Allerdings gibt es für mich keine Möglichkeit, eine alternative Route auszuwählen, und auf der Ticketseite wird mir auch nicht angezeigt, welche Teilstrecke betroffen ist. Alle angezeigten Zeiten sind die, die ich ursprünglich gebucht habe.
Wenn ich eine neue Suche nach „München nach Straßburg“ durchführe, wird der Zug um 11:02 Uhr nach Karlsruhe nicht mehr angezeigt. Ich gehe also davon aus, dass dieser Zug betroffen ist.
Könnte mir bitte jemand helfen und mir eine Anleitung geben, was ich tun kann, danke 🙂
https://i.redd.it/8j3i3pp3jptg1.jpeg
Von TraditionalBison421
2 Kommentare
You just need to take the new connection for his route at this time. Currently the db website on 17th april shows train from munich at 11:28am to mannheim hbf then from there at 14:42 to strasbourg. You will there at 16:04.
Your ticket will be valid.
Just take any train from April, 17th 2026 up to 16th April of 2027. You don’t need a new ticket. You can get back your money for your seat reservation. You can reserve a seat for your new connection. You can also cancel your ticket and get a full reimbursement.