Hat jemand Erfahrung mit dem Traficar-Kundensupport?
Ich habe versucht, einen Kleintransporter zu reservieren, aber irgendwie wird meine Reservierung jetzt angezeigt "Ersatz eines Autos". Dies ist meine erste Traficar-Reservierung, daher werde ich dieses natürlich nicht durch ein anderes Auto ersetzen. Es steht, dass es nicht stornierbar ist und ich niemanden per Telefon oder E-Mail erreichen kann.
Hat jemand Tipps für die Kontaktaufnahme?
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Von StephieMP24
3 Kommentare
It’s just the weird English translation they use, mine always say this but I get the car I ordered.
It just means it’s going to be either Renault or Dacia. It probably says that so people don’t panic the car they walk up to isn’t the one that’s in the picture in the app.
That’s a fee for making your car available at a selected location (Traficar Spot). In Polish it could be ‚opłata za podstawienie‘ and an automated translation could make it a ’substitution fee‘.