Lange Rede, kurzer Sinn:
Vor etwa 2-3 Wochen habe ich ein Konto bei Bolt Food erstellt und eine Bestellung über etwa 160 Lei mit Barzahlung aufgegeben.
Der Kurier kam, brachte das Essen und bezahlte bar. Alles gut und schön.
Vor zwei Tagen wollte ich eine weitere Bestellung aufgeben und war überrascht, auf ihrem Konto erscheint ein Schuldensaldo von -160.
Ich habe im Chat geschrieben und die Situation erklärt, aber ihr Roboter ist nicht kooperativ, er sagt, dass ich bezahlen muss "die Schulden".
Ich habe die Quittung vom Kurier nicht mehr.
Ich habe im Chat auch über Anpc geschrieben und nichts. Wenn Bolt das Problem nicht löst, mein Freund, werde ich es schaffen, denn ich habe schon einmal bei Anpc angerufen und sie haben die Situation gelöst, aber es tut mir leid, dass ich meine Zeit verschwenden muss, weil ihre Anwendung dumm ist.
Und auf der logischen Seite … nehmen wir an, dass sie Recht haben … dass ich echte Schulden hätte. Der Kurier hinterlässt also Ihre Bestellung, ohne Bargeld abzuholen, und Sie lösen das Problem dann mit Bolt? Wie kommt das?
Hast du gelitten?
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Von Equal_Beat3778
10 Kommentare
Spune-i clankerului ca le faci plangere la ANPC, sa vezi atunci cum iti face legatura cu un agent (om).
A plecat cu bani curierul 😒
ANPC nu mai face nimic. Am o plangere catre emag la ei si nu am primit niciun raspuns de 3 luni.
fa-ti alt cont
De ce plata cash?
Ce cancer asta cu luatul pe datorie. Literalmente niciun alt serviciu nu te lasă în veci să cumperi de la ei pe datorie. :)))
Efectiv e proiectat să ajute țeparii…
da am patit tot la bolt da cu trotineta (prima si ultima oara) ca era tramvaiul busit. am dat scos cardul si inchis contul ca nu m-am inteles cu suportul.
Pai si daca nu mai ai bonul cum planuiesti sa dovedesti ca ai platit? Ca si la anpc, trebuie sa dovedesti ca ai luat teapa, nu merge pe “trust me bro”. Acuma stiu ca de obicei nimeni nu pastreaza bonul in situatiile astea, dar chiar nu vad cum ai putea sa ai castig de cauza aici.
Asa mi a facut si mie unul
Cand a venit mancarea omul imi spune “te rog eu frate am nevoie de bani ,poftim mancarea ,dar pastrez eu banii astia,daca te suna de la glovo nu le raspunzi “
In gandul meu ,hai ma bine are omu nevoie de bani.Am zis bine ,nu le raspund.Ma pun cu a mea sa mananc ,ma suna ,nu raspund si dupa vad balanta pe minus in aplicatie.Am vorbit direct cu support ul ,le am trimis poza de la bon.Mi au rezolvat rapid situatia.Nici ca mai fac o fapta buna 🙂
Curierul a băgat banii în buzunar și te-a raportat probabil ca nu ai plătit. Double pay.