Hallo, ich hoffe, Sie haben alle ein schönes Wochenende und genießen das Wetter.
Ich bin am 17. Januar 2026 in Deutschland angekommen und hatte wie die meisten die MAWISTA-Versicherung von Fintiba plus. Jetzt bin ich 29 Jahre alt und den Preisen zufolge sollte ich 28 Euro bezahlen, aber laut dem ersten Screenshot vom 2. Februar wurden mir 44 Euro berechnet. Als ich das sah, schrieb ich sofort eine E-Mail an Fintiba und Mawista, und Fintiba sagte, sie würden Maßnahmen ergreifen. Jetzt dachte ich, dass alles gut werden würde, bis ich am 19. Februar eine E-Mail von MAWISTA erhielt, dass sie das Problem behoben und meine Police geändert hatten und mir 28 Euro in Rechnung gestellt wurden ?? wie im zweiten Screenshot. Ich habe eine weitere E-Mail an Fintiba geschickt und natürlich kam keine Antwort. Heute eröffne ich mein Bankkonto und sehe, dass mir erneut 72 Euro für BEIDEs berechnet werden "Richtlinien" ?!? Wie „Was ist los?“
Was kann ich tun? Kann ich Zahlungen von meinem Bankkonto einfach deaktivieren, bis sie antworten, oder bekomme ich dadurch Ärger?
EDIT 1: Ich habe die von ihnen gesendeten E-Mails nachgeschlagen und mir wurde mitgeteilt, dass die alte Police über 44 Euro gekündigt wurde, die Zahlung jedoch immer noch auf meiner Bank angezeigt wird. Ist es in Ordnung, wenn ich diese abbringe, oder bekomme ich dadurch trotzdem Ärger?
https://www.reddit.com/gallery/1rh3vsd
Von silentowl996
3 Kommentare
TLDR; Not paying will be more expensive, up to charges and / or dates in front of a judge, negative Schufa scores and and and..
Disabling your payments will result in a fine (late fee), because you made contracts with them. Those fines will be on top of your payments and if you are not paying those, you can get fined for these fines.
BUT. Those are fines or fees from the company, because you broke the contract (paying on time), not from the state authorities.
Talk to Mawista again. Maybe there has been a crossover and one of thoses payments will substrated in the next payment period. Does mawista has an app? Check your contracts and do some calculations what may happened.
Lastschriften (Deductions) are reversible.
Use your online banking / app or contact your bank.
I’ve never had these kinds of issues with regular public health insurance. It seems to be unusually common with these expat-focused insurance corpos tho.
On a side note unrelated to your specific situation, try to get out of the private insurance and into the public health insurance system, because for mawista whenever they reimburse you it will never even be the full amount, not even close to the full amount.