Ich kann mich an keinen Hersteller erinnern, auch wenn er in einem anderen Land ansässig ist und mich um Geld gebeten hat, um ein defektes Produkt per RMA an ihn zurückzusenden.
Ich kann mich an kein Geschäft erinnern (und im Grunde tun das auch keine oder fast alle der von Scrooge beauftragten Geschäfte!), der mich um Geld gebeten hat, um etwas Fehlerhaftes zurückzusenden, und im Grunde im Falle eines Einzelhandelsgeschäfts auch dann, wenn es nicht fehlerhaft war, und ich habe einfach mein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen ausgeübt, nur weil es mir gefallen hat!
Und Skroutz sagt uns jetzt, dass Sie, egal ob Sie innerhalb eines Jahres 1 Artikel oder 10 oder 100 oder 1000 bei ihnen kaufen, Anspruch auf eine kostenlose Rückgabe von nur 2 haben!!!!
Geht es ihnen gut? Das spuckt dem Kunden ins Gesicht Vor allem, wenn man bedenkt, dass, wie ich geschrieben habe, die Vertragsgeschäfte selbst kostenlose Rücksendungen anbieten Warum also nicht sie separat kaufen?
Sie drängen darauf, dass es mehr Klicks braucht, um zu jedem einzelnen Geschäft zu gelangen, und sie wollen mit den Retouren Geld verdienen, indem sie uns bestehlen!! Vor allem ältere Leute, die es kaum erwarten können, sich diese anzusehen!
Es reicht nicht aus, dass sie das Abonnement erhöht und die Gewichtsgrenzen für den kostenlosen Versand gesenkt und den Mindestbetrag für den kostenlosen Versand erhöht haben (auch wenn der Shop kostenlosen Versand anbietet, berechnen sie Ihnen Gebühren, wenn Sie kein Abonnement haben!!)
Jetzt hinterlassen sie uns nur noch 2 Pakete PRO ZEIT zur kostenlosen Rücksendung und sie schämen sich nicht.
Und den Nicht-Abonnenten geht es gut… aber was ist mit den Plus-Abonnenten, die einen Vertrag für 1 Jahr haben und auf diese Weise die Vertragsdaten ändern können?
https://i.redd.it/zsuxdktblhhg1.jpeg
Von papajo_r
9 Kommentare
Θα σταματησετε να χρησιμοποιειτε το σκρουτζ από εδω και περα; Αν σταματησετε ή θα βαλουν μυαλό ή θα κλεισουν. Αν δεν σταματησετε όσο και να γκρινιαζετε στα social media, θα συνεχισει να σας γαμαει κανονικά, και μεταξύ μας καλα θα σας κανει.
Ποτε μου δεν αγορασα κατι μεσω του σκρουτζ. Παντα το ειχα μονο για να συγκρινω τιμες… Σε καποια φαση την ειδε αμαζον αλα ελληνικα αλλα δεν μου γεμιζε το ματι. Δε ξερω γιατι ο κοσμος πληρωνε συνδρομη για κατι τετοιο… Σε οποιον εχει ματια κι αυτια, ειναι καθαρο το enshitification της πλατφορμας εδω κι πολλα χρονια. Αλλα εχεις τους 50+ που μαθανε με αυτο να κανουν αγορες ονλαιν κι το πληρωνουν…
Μήπως 2 είναι οι υπαναχωρήσεις χωρίς να είναι λάθος ή ελαττωματικό το προϊόν ή όλες κάθε είδους να είναι 2;
Αν είναι το πρώτο… Τρώγεται…
Αν είναι το δεύτερο… Δεν τρώγεται…
Edit:Διαβάζοντας αναλυτικά την νέα πολιτική φαίνεται ότι στην παράγραφο 5.3 ξεκαθαρίζει ότι δεν ισχύει για τα ελαττωματικά ή λάθος προϊόντα…
Άρα ισχύει το δεύτερο που έγραψα παραπάνω…
Δηλαδή τρώγεται… Δεν έχει τύχει μέχρι τώρα να στείλω κάτι πίσω γιατί μετάνιωσα…
Μην χρησιμοποιείτε νταβαδες για τις αγορές σας.
γιατί δε μιλάμε και για τους εμπόρους που πρέπει να επιβαρύνονται τα έξοδα επιστροφής, στο πλαίσιο του δικαιώματος υπαναχώρησης? Δηλαδή γιατί κάποιος να μπορεί απεριόριστα να ψωνίζει και να επιστρέφει τσάντες ή παπούτσια χωρίς κόστος? ποιος θα επωμίζεται τελικά αυτό το κόστος?
Επίσης γιατί το δικαίωμα υπαναχώρησης να καλύπτει και τα έξοδα επιστροφής?
απολύτως λογική η πολιτική του σκρουτζ!
προσωπικά ψωνίζω χρόνια από Σκρουτζ, να έχει τύχει 1 φορά στα 5 χρόνια να ασκήσω το δικαίωμα υπαναχώρησης. Επίσης έχει τύχει να ακυρώσω παραγγελίες στο στάδιο της προετοιμασίας.. Δε νομίζω ότι είναι τόσο τραγική αυτή η πολιτική, αν αλλάζεις γνώμη τόσο συχνά και επιπόλαια, ε πλήρωσε τουλάχιστον τα έξοδα μεταφοράς γιατί ο άλλος δεν έχει υποχρέωση να επιβαρύνεται από σένα χωρίς κέρδος.
Το skroutz εδώ και καιρό παίζει αυτό το παιχνίδι και ενάντια στα καταστήματα και ενάντια στους καταναλωτές. Παίζει πρακτικά το παιχνίδι της στυγνής στατιστικής. Σαν εταιρεία κάνει ότι της λένε τα νούμερα κανένα ουσιαστικό όραμα. Αν τα νούμερα της λένε μείωσε τις υπηρεσίες στους πελάτες και στα καταστήματα και ακρίβυνε την τιμή σου και πάλι θα βγάζεις περισσότερα θα το κάνει. Και θα το κάνει μέχρι να μην την παίρνει άλλο. Εγώ παρότι που έχω το plus (το μοιράζομαι με τον αδελφό μου), το χρησιμοποιώ πρακτικά μόνο στα παραπροϊόντα του φαρμακείου που στο φαρμακείο τα έχει (χωρίς υπερβολή) 3 φορές πάνω από του skroutz. Κατά τα άλλα δεν το χρησιμοποιώ και θα τολμήσω να πω ότι αν δεν μοιραζόμουν δεν θα με συνέφερε. Ποιο συχνά το χρησιμοποιώ για εργαλείο αναφοράς τιμών, παρά για να αγοράσω κάτι.
Μην αγοράζεις ρε φίλε. Απλό είναι
Δυστυχώς τα μονοπώλια έτσι λειτουργούν
Λίγο άσχετο αλλά έχω ένα θέμα με το σκρούτζ εδώ και καιρό. Πως γίνεται εφαρμογή που μέσα έχεις την διεύθυνση σου, την κάρτα σου, και άλλα ευαίσθητα στοιχεία ΝΑ ΜΗΝ ΕΧΕΙ 2 FACTOR AUTHENTICATION;;;; Το αστείο είναι ότι στις ρυθμίσεις ασφαλείας υπάρχει επιλογή „Ενεργοποίηση authenticator“ αλλά δεν κάνει ΤΙΠΟΤΑ!!!! ΑΑΑΑΑΑΑΑ