Hallo, ich versuche, mein Bankkonto online mit der UBS-App zu erstellen. Ich habe den Vorgang gestartet und ihn dann beendet, als es Zeit für den Videoanruf war. Als ich es erneut betrat, wurde diese Meldung angezeigt. das geht schon seit über 24 Stunden so. Ich habe die App deinstalliert und neu installiert, mein Telefon neu gestartet, den Cache geleert und alles andere, was sie vorschlagen. Weiß jemand, was zu tun ist?
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Von Agreeable_Reply_2038
5 Kommentare
Maybe go to a usb filiale and ask there.
Probably technical issue. If it doesn’t resolve tomorrow give them a call.
stuff (IT) breaks from time to time :give it 4hours : then call the helpdesk
my UBS app was buggy as well last week but it randomly started working again a few days later. I am not sure what caused it. I think the app itself seems to have some issues lately. can you do the procedure on your PC or laptop? if not, i would recommend going to the UBS bank near you and set up the account there.
Never worked on me on mobile