
HBO Max zeigt Kundenverachtung, als es die Führung des „nutzlosesten Chatbots“ von SAS und Nordea übernimmt. Screenshot davon, wie Sie versuchen, Ihr Abonnement zu kündigen und alle Fragen aus „Wer wird Millionär?“ beantworten müssen.
https://i.redd.it/p276q2xfo0zf1.jpeg
Von SambaBachata699
8 Kommentare
1 Click Cancel borde vara standardiserat och lag satt. Är så trött på sånt här skit
Vill du att vi ställer fler frågor för att kunna sluta vara kund och samtidigt förlänger hur länge du är kund, kära, bästa och vår mest VÄRDEFULLA, VIP-kund?
https://www.tv4.se/artikel/tt-241217-abonnemangavslut-2afb666d/forvirrande-svart-att-avsluta-populara-abonnemang
Va? Jag testade precis att avsluta mitt abonnemang och det var tre knapptryck. Abonnemang -> Avsluta -> Ge anledning. Klart!
OP är anledningen till att vi måste ha dumma AI chatbottar. Det är väldigt enkelt att avsluta abonnemanget och inget man behöver kundtjänst till.
Också inte orimlig fråga av boten eftersom Hbo ingår i diverse paket från exempelvis Tele2, Telia etc och då ska det skötas via dem.
Jag är mer trött på ”ingen bindningstid” men två månaders uppsägningstid som till exempel fitness 24/7 kör.
Skill issue
Git gud n00b