
Wenn Sie sich für die Einzelheiten der Nachbarschaftsunterschiede in der Stadt Toronto, Kanada, interessieren, dann sind Sie hier genau richtig der richtige Ort.
Hintergrund:
Ich habe mir zum Spaß die öffentlich zugänglichen 311-Anrufdaten angesehen (ich habe seltsame Interessen) und beschloss, eine kleine Untersuchung darüber durchzuführen, welche Arten von Anrufen die Bewohner von Willowdale Ward im Vergleich zur größeren Gemeinde über- bzw. unterindexieren.
Analyse:
Was haben wir also herausgefunden? Nun ja, Probleme mit Wildtieren und Bäumen kommen hier häufiger vor! Die Ergebnisse sind nicht schockierend, da Willowdale (wie der Name schon sagt) mehr Bäume und Grünflächen hat als viele andere Stadtteile und etwas wohlhabender als der Durchschnitt ist. Ich finde es jedoch überraschend, wie viele Anrufe es im Zusammenhang mit der Müll-/Recyclingabholung gibt; Das Ersetzen von Mülleimern, das Nichtabholen von Gegenständen usw. sind mit überwältigender Mehrheit der Hauptgrund dafür, dass Einwohner von Willowdale und jedem einzelnen Bezirk in der Stadt zum Telefon greifen und die Gemeinde anschreien.
Hinweise zur Datenquelle:
Ich finde das ziemlich cool Die Stadt veröffentlicht 311 solcher Daten. Es ist viel detaillierter, wie meine Analyse zeigt; Sie verfolgen beispielsweise separat die Anzahl der Anrufe im Zusammenhang mit Kojotenangriffen, freilaufenden Hunden und sogar Bienenschrecken!
Beachten Sie, dass diese Daten *nicht* Telefonanrufe an Rettungsdienste (z. B. Arzt, Feuerwehr, Polizei), Gesundheitsdienste oder den städtischen Nahverkehr umfassen; Alle haben unterschiedliche Kontaktmethoden.
Falls Sie sich fragen, was unter „unter“ fällt, umfasst es eine Vielzahl von Elementen wie Anfragen zur Straßensanierung, Beschwerden über Geschäftspraktiken (z. B. Taxis, illegale Mülldeponien), Beschwerden von Vermietern, Anfragen zur Schneeräumung sowie Anrufe mit „unbekanntem Zweck“ und eine ganze Reihe anderer Probleme.
Von Timely-Macaron268
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**Data source:** [https://open.toronto.ca/dataset/311-service-requests-customer-initiated/](https://open.toronto.ca/dataset/311-service-requests-customer-initiated/)
**Tool used:** Microsoft Excel / Microsoft Powerpoint (Pivot Table + Export into Presentation)