SNS24 in Überlastung: Wenn sich nichts ändert, könnten im Winter 1 Million Anrufe unbeantwortet bleiben
https://expresso.pt/sociedade/2025-10-09-sns24-em-sobrecarga-se-nada-mudar-1-milhao-de-chamadas-podem-ficar-por-atender-no-inverno-7bac7ee7
Von Castro_Laboreiro
8 Kommentare
É preciso despedir mais 1000 funcionários do SNS e contratar uma empresa de tarefeiros para subcontratar os 1000 pagando 2x mais à empresa e 1/2 aos tarefeiros.
Não é um acidente, é um projeto
Reposta
https://www.reddit.com/r/portugal/s/57xMGPWpSG
É ignorar até ao verão. É como os incêndios
É de propósito.
Tivemos dois episódios devido a minha filha **recém nascida**.
No primeiro, eram 6 da manhã, ficamos meia hora só para sermos atendidos e a enfermeira anota o nosso numero em caso da chamada cair.
13 minutos depois a chamada cai, ninguém liga de volta.
O segundo foi esta semana em que ficamos outra vez 15 minutos à espera de sermos atendidos, mas o serviço correu melhor e não caiu.
A ideia está quase madura o suficiente para o governo se chegar à frente e dizer que o SNS já não é viável e temos que alterar a constituição e privatizar a saúde. Mas ainda falta, têm que gerir aquilo mal mais uns anos e permitir todo o tipo de abusos e escândalos até ficar mesmo bom para a matança.
Uma forma bastante simpatica de dizer que a vida de muita gente acaba este inverno devido a esta incompetencia.
O sistema „band aid“ criado pois o SNS estava sobrecarregado agora está ele mesmo sobrecarregado.
A solução obviamente é criar o SNS24 2, onde agendas uma hora para poder ligar ao SNS24, mas o SNS24 2 tens a „feature“ especial quando o tempo de espera para o SNS24 for muito longo e dependendo da tua aflição, eles transferem a chamada para os teus familiares para te despedires.