Deshalb habe ich mich kürzlich entschieden, einen Computer für meine Arbeit aus renoviert zu bestellen. Ich musste zwischen einer neuen Batterie oder einem so genannten „optimalen Akku“ entscheiden, der verwendet wird, aber genügend Strom hat, was als umweltfreundliche Wahl angesehen werden sollte. In diesem Fall habe ich mich dafür entschieden, den Computer mit einem neuen Akku zu bekommen, da ich schwere CPU -Ladeprogramme verwende.
Als der Computer ankam, machte ich das System ein, um die Fahrradnummer und die maximale Kapazität auf dem Computer zu sehen.
Dann kam der Schock, die Batterie, die so neu sein würde, hatte 360 Fahrräder und eine maximale Kapazität von 88%. Was nicht wirklich schlecht ist, aber da ich in meiner Bestellung einen zusätzlichen 2000 -SEK für eine neue Batterie bezahlt habe, verbrennt es einige und Sie fühlen sich ein wenig getäuscht.
Sie waren in Kontakt mit dem Kundendienst und haben sich an das Unternehmen gewandt, aus dem der Computer tatsächlich stammt, wie es die Vermittlerin ist. Ich bat um eine Rückerstattung meiner SEK von 2000, die mir abgelehnt wurde. Stattdessen bieten sie den Computer nach Frankreich zurück, damit sie überprüfen können, ob die Informationen über den falschen Akku korrekt sind, und in Verbindung damit müssen ich alles löschen, was sich auf dem Computer befindet. Dann eine neue installieren.
Ich habe 2 Tage gebraucht, um alle Werkzeuge zusammenzustellen, die ich für meine Arbeit benötige, und dass der Computer den Computer zurückgibt, damit er den Fehler lösen kann, mindestens 2 Wochen dauert.
Das heißt, ich werde in dieser Zeit nicht arbeiten können. Als Vermittler habe ich meiner Meinung nach immer noch eine Art Verantwortung für die Lösung einer Rückzahlung, da ihr Marketing hauptsächlich auf umweltfreundlichen Lösungen basiert! Ich informiere Sie mit, wer von Renoved kaufen möchte, um es wirklich zu überprüfen und wenn möglich eine andere Option zu wählen!
Fühlen Sie sich frei, mit Ihnen über Tipps zu teilen, wie Sie mit dem Problem fortfahren sollen.
https://i.redd.it/leqx34fk4uqf1.jpeg
Von Jasonstathammer
2 Kommentare
Säljaren har rätt att undersöka påstådda fel, särskilt för att kunna avgöra om det är ett ursprungsfel (fel som fanns vid leverans) eller om felet beror på kundens användning, skötsel eller yttre påverkan.
Du har inget val. Säljaren har rätt att undersöka och rätta till felet. Får du inte pengarna direkt på ren good will så kan du inte göra så mycket mer. Skulle du dra det till arn skulle dom också säga till dig att du måste låta dom undersöka datorn.