Ich wurde wegen einer mutmaßlichen Schuld durch Intrum belästigt. Ich habe es ignoriert, weil ich keine Schulden gegenüber Meo erkenne und solche Schulden unmöglich wäre, weil ich immer die automatische Zahlung hatte. Hat noch jemand das durchgemacht? Gelöst?
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Von PotatoLove125
25 Kommentare
imagina ligar para a Meo ou Intrum para perceber o que se passa e resolver a situação antes que vá para execução fiscal…
Para além da intrum ser melga.. também há burlas em nome da intrum
Proteger-se contra chamadas e mensagens fraudulentas
A Intrum nunca lhe pedirá para partilhar informações pessoais, como palavras-passe, detalhes de pagamento ou códigos de verificação, por telefone, e-mail ou SMS. Se receber um pedido deste género, não responda.
Para se proteger contra as burlas, aceda à sua conta clicando em „Iniciar Sessão“, onde pode ver se tem um caso connosco e efectuar pagamentos seguros.
Devias verificar se de facto não tens uma divida… a intrum não é nenhum scam. Eles compram dividas a outras entidades.
Liga a meo para ter a certeza, e depois manda pro spam e bloqueia o email
Consulta a MEO e pedelhes informações.
Já me aconteceu e era uma divida real de 10€ por erro de um trabalhador da meo. Falei diretamente com a meo e ficou resolvido, não dei um centimo a essa malta.
Pessoalmente eu não ignorava
Entrava em contacto com eles para ver qual a info que receberam por parte da MEO
E já com isso ia a uma loja reclamar
Com jeito é info errada e quem se lixa és tu
Há uns anos o meu pai começou a receber mensagens sobre uma dívida inexistente de 400+ euros, durante semanas, depois tiveram a triste ideia de ligar e dizer que iam aparecer à porta de casa para cobrança forçada. A um homem „à antiga“ com 0 paciência para balelas.
Posso dizer que aquilo deu tal asneira que ele acabou por ficar com uns bons meses de MEO à borla como compensação.
Na minha opinião, se tiveres 100% de certeza que a dívida é inexistente (confirma com a MEO primeiro) a melhor maneira de resolver isso é mesmo com uma comunicação por escrito para a MEO, com ameaça de tribunal.
Sim, fui. Mandavam mensagens de vez em quando, e um dia decidiram telefonar. Disse que não recebi nenhuma carta registada (em situações de dívidas, é obrigatório) sobre nada. A pessoa do outro lado começou a inventar que a dívida era da minha família e que eu não sabia de nada. No fim essa pessoa só gritava e ria-se. Psicopata absoluta. Escrevi no portal da queixa, caso mais pessoas pesquisassem sobre o assunto. Nunca mais me chatearam. Espero que ardam no inferno.
Deves? Se deves só tens que pagar. Se não deves, respondes a explicar isso (idealmente depois de aconselhamento juridico).
A INTRUM às vezes diz que existem dívidas, mas recusa-se a oferecer prova das mesmas.
Por outro lado, custaria mais levar o caso para tribunal (custas e advogados) do que o crédito que iriam recuperar. Isso não significa que se deva descurar.
Aos anos … Spam/fishing. Isso é tudo para bloquear
Não sei se era Intrum, mas uma empresa destas de cobrança andava a ligar-me. Eu ignorei porque desconhecia o montante. Depois recebo uma carta no correio. Ligo para lá e eles esclarecem-me. Dizem que posso pedir por correio informação detalhada sobre a minha dívida, e que esta info chega em +- 2 semanas, e que depois posso então pagar. Eu fiz o pedido com o assistente ao telefone. Desde aí nada…
Esses fdp compram dívida prescrica e depois massacram as pessoas pelo pagamento. Só tens de lhes dizer as palavras/frases mágicas:
– prescreveu
– apaguem o meu contacto
– comissão nacional de protecção de dados / RGPD
Fui assediada por esses senhores por uma “dívida” à Vodafone.
A “dívida” era para pagar até ao dia 23 do mês e eles enviaram-me um email igual ao que colocaste a 3 do mesmo mês.
Tratava-se do pagamento do cancelamento de contrato, que a Vodafone disse via telefone que seria pago por débito direto (como era habitual).
Respondi ao email da Intrum a dizer que não aceitava ser assediada, com a fatura em anexo e a respetiva data de limite de pagamento sublinhada.
Liguei para a Vodafone, fiz uma reclamação e reclamei também no livro de reclamações.
Edit: por esquecimento não referi que no fim paguei utilizando a referência da Vodafone e não a deles
Responde a dizer isso mesmo, e que caso não enviem mais informação que ficas a aguardar pelos mecanismos legais ativados pelo cliente com respectiva apresentação de provas
No meu caso a meo cobrou faturas de serviços que nunca foram prestados. Mudei de casa onde tinha fibra( porque a senhoria precisou da casa) e na nova casa pedi para me irem lá colocar o serviço. Até aí tudo bem, marcaram o dia e mandaram o técnico. Quando o técnico chegou lá começou a preparar as coisas e de repente diz, onde é que ia ficar a parabólica… WTF??? Parabólica? No centro de uma cidade grande? Se ainda fosse numa zona rural… Mas não, no centro da cidade que tem fibra em todo o lado… E eu trabalho em casa pela internet… Nunca na vida a rede ia ter despacho para eu trabalhar direito, principalmente numa família de 5 pessoas ligadas a net… E principalmente sem ser informação prévia disso… E ainda ia ficar mais caro 20€ por mês… Claro que disse ao senhor que não era para instalar e que não foi isso que foi contratado. Ligações para tras e para a frente e a meo disse que não podia por fibra porque na rua não havia ( mas as outras operadoras tinham) . E claro, como não me conseguiam fornecer o mesmo serviço nem o mesmo preço, o contrato foi cancelado… E depois comecei a receber as chamadas da intrum. Explicamos a situação e eles acabaram por dizer que estava tudo resolvido. E ficamos tranquilos. Or not… Recebemos esta semana uma carta do tribunal, a meo está a pedir 700 euros de indemnização por termos acabado o contrato antes do tempo. E vamos para tribunal portanto…
A mim andaram a ligar para a minha mulher a para a minha mãe, não sei que raio de stalk fizeram. Resolvi diretamente com a MEO e não paguei nada a essa Intrum.
Devem meter pressão na malta para cobrar ou prémios ou crlh, usam de tudo não ético para conseguir fazer pagar.
Manda os fod@@@ não te acontece nada. Mandam cartas dr advogados mas nunca avançam
Caga nisso. Recebi 1000 emails e 400 chamadas, nunca paguei nada. Abraco
Aconteceu com o meu pai. Ele tem uma dívida inexistente, porque ele tinha terminado o contrato mas a MEO fez questão de meter mais um ou dois meses de facturação.
Coloquei os email para SPAM e até hoje tenho andado tranquilo.
Pode ser genuíno, alguma divida antiga comprada pela Intrium, tens que verificar na Entidade se for 21262 ou 10565 é mesmo da Intrium de [acordo com este site](https://listaentidadesmultibanco.pt/).
Pelo valor originalmente não deveria ser muito, algum acerto contas ou assim que ficou por pagar ?
Se for outra entidade MB, pode ser burla, muitas burlas fazem-se passar por cobrança de dividas de empresas conhecidas usando entidade/referencias MB geradas no Paypal, etc.
Se tiveres uma divida, desde a ultima alteração legislativa da lei das comunicações o prazo de prescrição encolheu bastante pois só este tipo de dividas e processos entupia muito os tribunais.
Mas há excepções e por ex. quando se tratam de contratos em que houve por ex. compras a crédito, troca pontos, etc, de equipamento nas lojas de operadores, essa prescrição reduzida não abrange esses casos.
Também pode ser erro ou engano, ou por ex. alguém que fez um contrato usando a tua identidade, tem havido alguns casos desses, por vezes até por parte de vendedores subcontratados. Deverias tentar perceber do que se trata.
De vez em quando lembram-se de me chatear.
Primeira vez que recebi notificação deles, fui direto à entidade a quem supostamente devia dinheiro retificar a situação.
A resposta deles: „não tem aqui dívida nenhuma.“
Fazer o que eu fiz, ir à fonte confirmar.
Eu! Também pela meo, e a meo diz que tenho tudo certo
A minha mãe recebia mensagens deles por causa de uma dívida no boticário. Só que nunca teve inscrita ou comprou algo neles. Ou seja alguém usou o número de telemóvel dela para contrair uma dívida 🙂 parece que tudo é válido em Portugal todo o tipo de corrupção
Há uns 3 anos começaram a ligar-me por uma dívida à MEO, da qual eu não sabia mas que tinha prescrito há anos. A partir do momento que fui informado de que não tinha que pagar nada, passei a dar tanga aos gajos. Se na altura em que me ligassem eu estivesse livre, atendia e gozava com a situação. Quando eles começavam com as ameaças era a melhor parte. Eventualmente cansaram-se de perder tempo comigo.