
Ich habe an diesem Wochenende in Leipzig ein Motorrad (CBR500R) gemietet und festgestellt, dass die Mietvertrag -Staaten für bestimmte Gebühren höher sind als das, was auf ihren erwähnt wird Webseite (Am Ende der Webseite). Zum Beispiel beträgt der im Vertrag erwähnte Selbstbeteilung 2000 Euro, aber ihre Website besagt eindeutig, dass der Betrag nur für neue Lizenzinhaber bestimmt ist, die ich nicht bin. Eine andere Sache, die sie erwähnt haben, ist Flatrate für Benzin/Reinigung/Sonst. ist 40 Euro, aber auf ihren Webseite Es erwähnt 20 Euro. Das Motorrad wird in keiner Weise beschädigt, ich habe ihn sauber ausgelöscht und den Tank vollständig gefüllt, obwohl ich ihn zu 80% gefüllt habe und ich bin gut in der KM -Reichweite der Miete. Ich werde das Motorrad in ein paar Stunden zurückgeben und wollte wissen, wie am besten und höflich (aber durchsetzungsvoll) dies mit der Miete eröffnen und nicht unter Druck gesetzt oder betrogen werden, um für etwas zu bezahlen, das eindeutig unfair ist. Auch was sind meine Rechte als Verbraucher und wen muss ich mich wenden, falls sie mich ungerecht berechnen? Vielen Dank im Voraus für Ihre Eingaben!
Motorcycle rental company not adhering to their own terms and conditions
byu/RefrigeratorMain7921 ingermany
Von RefrigeratorMain7921
5 Kommentare
What makes you think that anything written on a website is legally more relevant than a contract you’ve signed?
Ask them to explain the 20 € difference when you hand it in.
Whatever the explanation is, for only 20 € I wouldnt lift a finger. It’s not worth the time and nerves.
The terms and conditions of the signed contract are applicable.
I’m not a lawyer, but if you signed a contract with different conditions, those are the conditions you agreed to. Those are conditions you should have looked over before signing any rental agreement.
Maybe someone else can give better advice on asking them if there was a mistake and if they can revise how much you have to pay (if the insurance was, for example, higher than it should have been or the cleaning costs), but if the were to give you any refund, it would be out purely out of goodwill
Pacta sunt servanda.
It counts what is in the contract. You should’ve brought things up before signing it (especially stuff like the 2k€ Selbstbeteiligung).