Durch meine Housing Association haben wir Yousee. Ich besitze einen Fernseher nicht und habe sie seit Jahren gerne los.
Zahlen Sie widerwillig einen Antennenbeitrag für etwas, das ich nicht benutze. Heute bekomme ich diese weitere Rechnung mit der Mail.
Es stellt sich heraus "TV 2 aus" für 5 KR pro Monat. Ich habe keine Ahnung, was es ist.
Wann wird Selbst -eine rechtliche Option sein? Was würdest du von hier aus tun?
https://i.redd.it/p5cjrbulsm6f1.jpeg
Von TajinToucan
5 Kommentare
Du skriver en mail til YouSee.
Bede deres kundeservice redegøre for hvad produktet er og hvornår du har sagt ja til det, da du slet ikke ser fjernsyn. Hvis ikke de har en god forklaring, så bed dem kreditere beløbet på næste regning.
Hvis de siger nej til det, så kan du gøre en principiel sag ud af det ved at tilbageholde et beløb svarende til 87,59 kroner i din næste betaling, men det kan munde ud i at YouSee lukker for hvad end det er du har hos dem og at du (og YouSee) skal bruge en masse tid og udgifter i det civilretslige system.
Du står desuden svagt ved at du, så vidt jeg kan se, har betalt beløbet i halvandet år uden at gøre indsigelse. Jeg ved godt at det nok sker automatisk via betalingsservice, men modellen for betalingsservice er stadigvæk at man skal kigge sine regninger igennem INDEN de bliver betalt og eventuelt afvise dem – det er derfor at man modtager en oversigt hver måned nogle dage før at regningerne bliver betalt.
Du fortæller din boligforening du ikke vil være med til det.
OP du gør det helt rigtige ved at lave et opslag her på Reddit. Du skal ikke bruge tid på at skrive direkte til YouSee.
I stedet skal du bare vente på at YouSees kundeservice ser opslaget og kontakter dig.
Eventuelt kan du også supplere med et opslag på Facebook for ekstra eksponering, men Reddit er selvfølgelig bedst at lave opslag på.
Så vidt jeg kan forstå på min boligforening, er det er krav fra deres side, at man kan afmelde antennebigraget helt. De har en formular på deres hjemmeside til formålet, prøve måske at undersøge dette med din boligforening.