Gestern habe ich meine Schwester 2 € auf die ukrainische Karte geschickt und heute sehe ich, dass mir 13 € für diese Zahlung angeklagt wurde. Es ist die Raiffeisen Bank und ich habe mich nicht zur sofortigen Zahlung entschieden. Ihre App zeigte mir keine Provisionen oder ich würde er für zusätzliche Gebühren berechnet. Wenn ich wüsste, dass es mich 13 € für die 2 € -Zahlung kosten würde, würde ich sie nie senden. Vor 1 Stunde war ich bei der Bank und Betreiber sagte mir, dass es mein Problem ist und nicht ihr. Sie sagten mir, dass ich meinen Vertrag betrachten und diese Transaktion berechnen könnte (so dumme Sache, warum ich sie mehr brauche?) Und dass ihre App keine Gebühren zeigt, weil Sie wissen müssen, wie viel Sie berechnet würden. Verrückte Bank. Verrücktes Banksystem. Das Dümmste, was ich je gesehen habe. Ich möchte zur Revolut Bank oder zur Zen Bank wechseln. Jetzt denke ich wirklich darüber nach. Aber nur das einzige Problem ist, dass ich Revolut und Zen nicht mit anderen Geldautomaten auffüllen kann.
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Von Comfortable_Bat_2895
6 Kommentare
Every bank will charge you for that and I‘m sure there are some fees from the receiving bank so Raiffeisen app can‘t show all the fees beforehand.
Yes Raiffeisen is not great and the support basically told you to go F!#? Yourself – either switch your bank (ask about how they handle payments outside sepa) or get yourself “Revolut” for online payments – you can even send payments to “card receipients” .
generally I assume that any transfer involving either a recipient account not in EUR, or a payment outside the EU, is going to be extortionate fees.
I do recommend Wise for international transfers or payments like these.
For you it is too late though.
How a bank transaction works:
Your local Raiffeisen Bank transfers the order to Raiffeisen International, which transfers it to Raiffeisen Ukraine, which transfers it to your sister’s local Ukranian bank, if that local bank has multiple offices there could be even more banks involved.
Every one of these banks will add their fees, plus currency conversion fees. Your local Raiffeisen bank (which you have access to via mobile banking) does not know how large those fees will be for every single other bank out there so they can’t tell you how much it’ll be beforehand.
I know it sucks but you’ll run into similar issues with any other bank. Revolut may say they’ll do the payment cheaply, but the recipient bank(s) in UA will still charge their fees without you being warned.
If you transfer money to a foreign account, you will be charged. There is usually a basic fee and on top some percentages of the sum you are transferring. IMHO I would guess, that the € 13,00 is the basic fee and the € 2,25 is too little to kick in. Plus, when you transfer you are even asked who will pay the fee and you can take it or split it or whatever.
We did not yet find a way to avoid any of this, as we regularly transfer money to the States. Services like Wise or Western Union charge you as well or have „less favorable“ rates. E.g. Western Union doesn’t charge, but gives you 1.1147 USD for 1.000 EUR while Wise gives you 1.130,39 EUR (so 16,60 EUR more) but charges 6.21 EUR. You see, when you transfer money to a foreign account you are always fucked.
Your money will happily help them to keep their Russian operation running.
https://medium.com/@RichTVXNews/as-banks-fled-russia-one-man-stayed-raiffeisen-ceo-johann-strobl-putins-unofficial-western-cfo-bb499e60b208
Raiffeisen is to be avoided at all cost.