Spardruck in der Gesundheitskasse: Kann es der Chefarzt richten?

Mir hat das System in Finland gut gefallen.

First point of contact ist eine Hotline bzw ein Live Chat mit einer Krankenschwester, die den Fall bewertet. Entsprechend der Gewichtung bekommt man früher oder später einen Termin beim Allgemeinmediziner. Allgemeinmediziner machen viel mehr als bei uns, haben auch mehr Kompetenzen. Fachärzte gibt es nur in den Krankenhäusern. Wenn nötig überweist der Allgemeinmediziner den Falls an die Abteilung im Krankenhaus. Dort wird der Fall bewertet und entweder abgelehnt oder angenommen. Wenn er angenommen wird, dann wird eine Einladung an den Patienten geschickt für ein gewisses Datum und Uhrzeit.

Wenn du zu dem Termin kommst, dann ist man dort püntklich. Und ich mein, der Facharzt entschuldigt sich weil er dich 5 Minuten zu spät dran nimmt. Die Wartebereiche sind leer, da niemand lang warten muss. Du hast eine gewisse Zeit reserviert, entsprechend der Untersuchungen beim Facharzt. Der Facharzt hat keinen Stress, da er genau seinem Tagesplan folgen kann und immer genug Zeit für die Patienten hat.

Dafür nötig ist aber, dass immer nur Fälle weitergegeben werden wenn das notwendig ist. Und das heisst, mit einer einfachen Verkühlung wird man von der Krankenschwester ins Bett geschickt und braucht keinen Arzt. Das heiss, dass der Allgemeinmediziner den Ausschlag erst einmal selber behandelt und nur in den wenigen Extremfällen weiterüberweist. Das heisst, wenn ich eine zweite, eine dritte, eine vierte Meinung zu meinem Wehwechchen will muss ich das selber zahlen.

Nur bei uns glaubt jeder mit einem kleinen Katzenkratzer, dass da der Primar von der Dermatologie draufschauen muss…