Zollentwicklung für Ersatzteile kostenlos gesendet

Hey,

Ich rief Tulli an, konnte aber kein Gespräch auf Finnisch führen, damit ich nicht die Antwort bekommen konnte, nach der ich suchte.

A, in Großbritannien ansässiges Unternehmen hat mir Plastikknopfkappen (2) für mein Instrument geschickt.
Sehen: https://i.ibb.co/0jglnwmm/unnamed-2.jpg

Das gesamte Paket wiegt 12 Gramm.

Diese wurden als kostenlos gesendet und sie haben die Versandkosten ausgezahlt.

Ich habe eine Erklärung unter "Waren, die kostenlos unter Garantie ersetzt wurden"und es wurde ungültig.

Das Dokument, das ich gegeben hatte, besagt, dass ich es unter „Ich möchte gekaufte Waren anmelden möchte"Was macht keinen Sinn, weil ich für diese keinen Cent bezahlt habe. Wenn ich jedoch versuche, diese Methode fortzusetzen, fragt die Seite den Kaufpreis für den Artikel und akzeptiert nicht "0" als Wert.

Es heißt,

"Der Wert kann nicht 0 EUR betragen. Wenn die Ware kostenlos zur Verfügung gestellt wurde, geben Sie den Marktwert der Waren ein. Geben Sie als Warenwert den Preis ein, der beispielsweise für ein ähnliches Produkt in einem Online -Shop berechnet wird. Sie können den Absender (Versender) auch bitten, Informationen über den Wert der Waren bereitzustellen."

Da diese Teile nicht zum Verkauf angeboten werden, haben die Knopfkappen keinen Verkaufswert.

WTF mache ich? Einfach einen zufälligen Wert in die Deklaration einfügen? Ich möchte später nicht in Schwierigkeiten geraten.

Jede Hilfe wäre geschätzt.