Hallo Leute,
Für alle, die von den jüngsten Sperrungen von Vivid Money betroffen sind und nicht auf ihr Geld zugreifen können, reichen Sie bitte eine Beschwerde bei der BaFin ein. Auf deren Website gibt es ein Online-Formular. Hier ist der Link: https://www.bafin.de/DE/DieBaFin/Kontakt/Verbraucher/verbraucher_node_de.html
Wenn Sie Vivid Money aus der Liste auswählen, fügen Sie außerdem Banking Circle SA hinzu (es ist das Unternehmen, das Vivid Money von der Solaris AG erworben hat).
Füllen Sie das Formular wie folgt aus:
Unternehmen, über das Sie eine Beschwerde einreichen?
Vivid Money BV
Name eines anderen beteiligten Unternehmens?
Banking Circle SA – Deutsche Niederlassung
Etwas Kontext:
Hier sind einige Beschwerden auf Trustpilot:
Bankenkreis https://de.trustpilot.com/review/bankingcircle.com?stars=1
Lebendiges Geld https://de.trustpilot.com/review/vivid.money?stars=1
Von Greengh
1 Kommentar
A little correction – Vivid was not acquired, Solaris simply provided a whitelabel banking solution for them as B2B.
They then received their own e-money license in EU(in contrary to the full banking license they had with Solaris) and since then(Vivid 2.0) I would not trust them my money, since they have no 100k deposit guarantee anymore, neither can they continue providing the same services as with full banking license, and this is why you need to sign agreements with numerous weird third-parties, that they own most likely to overcome limitations of e-money license.