Ich bin ein Student, der sich in Deutschland verirrt hat!!! Ich bin im Oktober zum ersten Mal nach Deutschland gezogen. Ich habe mir damals eine Prepaid-Karte in einem Supermarkt besorgt, der Anbieter war O2. Allerdings habe ich die Nummer bereits nach einem Monat nicht mehr genutzt. Ich habe mich für einen Anbieterwechsel entschieden und einen Tarif bei einem anderen Anbieter abgeschlossen. Trotz meiner Entscheidung, den Anbieter zu wechseln, hat O2 die Kommunikation mit mir nicht eingestellt. Sie schickten mir weiterhin E-Mails mit Rechnungen, die ich angeblich schuldete!!!! Da ich von dieser Situation frustriert war, unternahm ich mehrere Versuche, das Problem zu lösen. Ich habe zahlreiche E-Mails verschickt und mehrfach mit O2 telefoniert, aber es hat sehr lange gedauert, bis ich endlich eine Antwort erhielt. Als es mir gelang, sie zu erreichen, verlangten sie verschiedene Informationen von mir und versicherten mir, dass mein Vertrag gekündigt worden sei. Ich habe ihre Anforderungen erfüllt und die Schlussrechnung wie verlangt bezahlt. Im folgenden Monat stellte ich jedoch fest, dass ich immer noch Rechnungen von O2 per E-Mail erhielt. Als ich mit meiner Weisheit am Ende war, beschloss ich, ihnen noch einmal eine E-Mail zu schreiben, in der ich deutlich erklärte, dass ich meinen Vertrag bereits gekündigt hatte und zu Vodafone gewechselt war. SIE IGNORIERTEN MICH, ALSO IGNORIERTE ICH SIE!!!!! Und jetzt kommt der spaßige Teil: Ich habe heute eine E-Mail von einer Anwaltskanzlei erhalten, in der die Zahlung einer exorbitanten Summe von 700 € innerhalb der nächsten 10 Tage gefordert wird. Ich habe versucht, die Anwaltskanzlei zu kontaktieren, um die Angelegenheit zu besprechen. Meine Versuche stießen jedoch auf mangelnde Reaktionsfähigkeit. Als es mir schließlich gelang, eine Antwort zu erhalten, legte die Person am anderen Ende abrupt auf. Was zum Teufel mache ich??????
https://www.reddit.com/gallery/1bzyzhs
Von Icy_Hearing_298
3 Kommentare
Without looking at the contract it’s not really possible to determine whether they have an actual claim. Do you have a copy of your contract mentioned in the email?
The actual amount looks way too high. Even considering late fees and legal fees, it shouldn’t add up to an amount that high, more like half of it.
According to [O2’s terms and conditions for their prepaid services](https://www.o2service.de/apl/html/agb.html), although you can terminate your contract at any time, you must do so in writing (e-mails don’t count).
> THEY IGNORED ME SO I IGNORED THEM!
Never do that.
At this point, your only viable option would seem to be to consult a lawyer. Whether or not O2 is acting illegally I cannot say, but it does seem harsh and exploitative. The law firm’s demand seems very excessive to me — it’s more than three times the original amount.
How did you get a bill when it was a prepaid SIM?
Something seems off here.