Müller’s mobile

Ist das Betrug? Ich habe mir bei Müller’s eine SIM-Karte gekauft, in der Hoffnung, mir damit eine einfache Telefonnummer für Apps zuzulegen (ich habe gesundheitliche Probleme und muss viele Termine wahrnehmen und telefonieren).

Ich habe die Anweisungen auf der Müller-Website befolgt, um die SIM-Karte zu aktivieren. Am Ende wurde mir gesagt, dass ich bis zu einer Stunde auf die Aktivierung der SIM-Karte warten müsse.

Stattdessen habe ich eine E-Mail von einem Drittunternehmen erhalten, das anscheinend Kopien meiner Ausweise, meines Wohnsitznachweises und meiner Bankkarte verlangt. Das klingt für mich nach extremer Betrügerei. Warum sollte ich das alles nur für eine einfache Telefon-SIM brauchen? Ist das hier normal? Ich bewerbe mich nicht für einen Regierungsjob, sondern nur für eine gewöhnliche Billigtelefonnummer.

Was soll ich tun? Ich habe nicht die Absicht, Fotos meines Reisepasses an eine Partei zu schicken, die ich nicht einmal autorisiert habe. Ich habe alle meine relevanten Informationen bereits auf der Müller-Website eingegeben. Ich möchte nicht noch mehr Informationen an eine Partei schicken, von der ich noch nie gehört habe.

Danke