Beim Bezahlen mit Karte in Gastronomiebetrieben um Trinkgeld zu betteln sorgt für erheblichen Ärger
https://www.rtl.nl/nieuws/economie/artikel/5627424/fikse-ergernis-na-horecabezoek-het-gebedel-om-fooi-bij-het-pinnen
Von surpator
Beim Bezahlen mit Karte in Gastronomiebetrieben um Trinkgeld zu betteln sorgt für erheblichen Ärger
https://www.rtl.nl/nieuws/economie/artikel/5627424/fikse-ergernis-na-horecabezoek-het-gebedel-om-fooi-bij-het-pinnen
Von surpator
41 Kommentare
Ik geef uit principe geen fooi als ze er om vragen. Verder ben ik gewoon een zuinige nederlander en rond ik naar boven af als het verder prima was.
Wie vraagt er nou fooi. Sfooiers
Ik weiger structureel daaaahg.
Niet mijn probleem.
Ik rond meestal wel netjes naar boven af maar als er om gevraagd wordt passeer ik. Donder aub op met die Amerikaanse praktijken
Hoezo zijn zinnen als ‚maak er maar X van‘ verleden tijd? In horecagelegenheden zonder deze opdringerige fooifunctie is dit nog steeds heel normaal.
>In steeds meer horecazaken krijgen gasten op dat moment een scherm voor hun neus met daarop opties voor het geven van fooi. Meestal bestaat de keuze uit het geven van 5, 10 of 15 procent fooi. Of geen fooi.
Ik kijk de medewerker recht in de ogen zonder knipperen terwijl ik genadeloos op de ‚Geen fooi‘ optie ram met mijn vinger.
0x vragen = fooi
1x vragen is de helft
2x vragen is geen fooi en nooit meer terug komen.
Pinautomaten zouden die optie helemaal niet moeten hebben. Die zijn er alleen om een betaling te accorderen en verder helemaal niets.
En horeca eigenaars maar zeuren dat er minder mensen komen. Gastvrijheid is soms ver te zoeken. Ik geef graag wat fooi als de service goed is, maar wel vanuit mezelf. Niet omdat het gevraagd wordt.
Ik vind vooral dat stukje waarin de KHN roept dat dit „past in de tijdsgeest“ echt totale onzin. Je gaat juist naar de horeca voor het persoonlijke aspect, niet voor een kille Amerikaanse betaalterminal die om geld bedelt.
En dan die link naar het ‚Lees ook‘-artikel middenin: „Gratis kraanwater in de horeca: ‚Een gevoelig onderwerp‘.“
Het perfecte bewijs dat de KHN ook maar gewoon wat lult als het ze uitkomt. Wel de lusten van de ‚moderne tijd‘ (fooiencultuur), maar niet de lasten (normale service zoals kraanwater).
Fijn die Amerikaanse toestanden nu ook hier
Het ergste is het bedel voor fooi als ik praktisch alles zelf moet behalve de knop van het koffiezetapparaat indrukken.
Fooi is iets wat je doet met een goede avond uiteten, met service, goede suggesties voor wijn die past bij het eten.
Niet voor een frikandel, dat is werk en geen haat op frikandel bakkers maar wil iedereen dan straks fooi op je werk? Fooi op je werk heet loon
Ik geef geen fooi, betaal die mensen gewoon voldoende. Het is hier geen Amerika…
Ik vind het misschien wel meer lef hebben dat ze het ook nog durven als ik alles via een QR code moet bestellen. Als je al niet het fatsoen hebt naar mijn tafel te komen en me te woord te staan maar enkel m’n eten of drinken op tafel komt kwakken. Waarom zou ik dan fooi moeten geven?
Al dit soort dingen vind ik als ex-horeca medewerker slechte ontwikkelingen.
Fooi hoort voor mij echt bij uitgebreid uit eten gaan. Doodleuk de opties 5, 10 of 15% geven na het serveren van een koffie en een cola kan ik echt niet serieus nemen.
Nog erger trouwens: laatst moest ik pinnen bij de fietsenmaker en schudde de monteur bij het overhandigen van ‘t pinapparaat met een blikje voor (contante) fooi. Ik heb ‘m echt aangekeken alsof hij gek was, ik ben ook niet meer teruggegaan.
Hou die Amerikaanse praktijken lekker hier in de VS! Je mag hier dan ook mensen onder het minimumloon betalen als ze de rest kunnen krijgen via fooi, anders moet de werkgever het verschil bijbetalen. Je krijgt ook op steeds meer plekken de „optie“ om fooi te geven, en soms doen ze er automatisch 20% bij zonder het duidelijk te vermelden; gisteren nog bijna dubbel fooi gegeven. En dan heb ik het nog niet over de COVID recovery fee of restaurant solidarity fee of wat dan ook.
Je drankje bestellen via een qr code, je blauw betalen, lang wachten, en dan ook nog vragen om fooi. ❌
Ik vraag me af hoe ze die 2% extra omzet hebben berekend. Als ze naar het percentage van de fooi voor de invoering en na invoering kijken, dan missen ze de omzet van klanten die niet meer terug komen, zoals ik.
Als kijken naar de totale omzet dan kan die 2% stijging ook andere oorzaken hebben.
Ik ben onlangs uit eten geweest, het was 65 nog wat, ik zei maak er maar 68 van. Kreeg een zuur gezicht. Ik zei weetje, maak er maar exact 65 nog wat van. Sterf
Wat een verschrikkelijke Amerikaanse toestanden.
Ik geef amper fooi. Tis geen fucking Amerika hier. Kijk als iemand echt z’n best doet. Ok.
Maar als ik dat scherm al zie druk ik altijd graag op geen fooi. Doeiiii
Mensen . Weiger gewoon fooi te betalen en laat een 1 of 2 sterren recensie achter op google en tripadvisor met je reden- er wordt on fooi gevraagd.
Als genoeg mensen dit doen stopt t snel genoeg
Dat fooi procentueel zou moeten zijn is ook zo achterlijk.
De bediening is exact hetzelfde of leveren ze speciale diensten wanneer je het duurste besteld hebt?
Ik heb het zelf nog niet gezien in een restaurant of horeca zaak. Maar meestal rond ik het bedrag netjes af met een tip uit mijzelf. Als er iemand expliciet om vraagt of, zoals het artikel aangeeft je een overduidelijke “optie” dat je even kan selecteren ofzo 5,10 of 15%) dan geef ik gewoon geen tip.
Ik geef bij normale service altijd ~10% fooi, maar als ik zo’n terminal onder mijn neus gedrukt krijg wordt het 0% en kom ik tevens nooit meer terug.
Haha shoutout Blauwe Theehuis, zeker een lekker plekkie in het Vondelpark met lekker weer gek genoeg altijd een plekje.
Maar die hebben oprecht de hoogmoed om fooiopties 15%, 20% of 25% voor te stellen. Terwijl je daar zelf een kwartier in de rij moet staan om een pitcher te halen. En ‘s avonds lopen de ratten langs je enkels. Love hun hoor, maar een fooipotje zou meer op zijn plek zijn.
Fooi doe ik niet aan. Vraag dan gewoon een hogere prijs als het nodig is, dan ben je tenminste eerlijk over de kosten.
Ik ben ze nog niet tegen gekomen, die apparaten die om fooi vragen. Maar ik zal nergens op drukken en zeggen dat ik gewoon wil betalen. Dat ze dan maar zelf de ‘geen fooi’ knop oid gaan zoeken
Als zaken dit hebben geef ik express geen enkele fooi en zeg ik ook precies waarom ik geen fooi geef.
Tief op met die amerikaanse praktijken
Ik geef standaard 10-15% fooi en 20 tot 30% als het echt goed was. (Ik vind niet dat iedereen dat moet geven, zeker niet, maar ik vind het zelf leuk om te doen). Maar als er om een fooi gevraagd wordt, krijg je niks.
Ik denk dat Nederlanders hier gewoon in verschillen van bijvoorbeeld amerikanen: wij vinden hier dat je een leefbaar loon moet krijgen als je in de horeca werkt, en dat een fooi een teken van extra waardering is. Laten we dat vooral zo houden.
Laat dit soort praktijken lekker in de VS blijven
Fooi is simpelweg een excuus van horecabedrijven om hun medewerkers minder te hoeven betalen.
„Maar je krijgt toch ook fooi? Dat is ook deel van jouw salaris“.
Oprechte vraag…waarom verlangt de horeca een fooi? Je betaalt toch gewoon de rekening? Bediening zoals het vroeger ging ( inkomen was de fooi) bestaat al heel lang niet meer.
En waarom is dit alleen in de horeca zoiets groots?
Hoe meer fooi wij als dikbetalende klant geven, hoe dichter de lonen van de hardwerkende bediening bij het minimumloon zullen blijven.
Ik dacht ik ga er serieus op in maar dit is “nieuws” of “onderzoek” van RTL.
Ja daaaaag en voor je het weer betalen ze de horeca werknemers onder het minimum loon net als in amerika
“Maak er maar 40 van” werkt met pinnen ook prima
Zelf heb ik jaren in een zeer leuke kroeg achter de bar gestaan. Ik kreeg prima betaald, was de baas als ik achter de bar stond, deed leuk tegen de gasten en kreeg makkelijk een paar honderd euro fooi per maand zonder te vragen. Ook via de pin, vaak werden bedragen door gasten naar boven flink afgerond en ik haalde de cash uit de kassa.
Maar dit…deze fooi gaat natuurlijk naar de bankrekening van de baas. Echt, horecabazen: Wat zijn het vaak toch jankerige, gierige, hebberige losers. Betaal je personeel gewoon normaal en importeer niet deze hufterige praktijken uit de VS.
Vragen om fooi = GEEN FOOI. En ik kom nooit weer en vertel al mijn vrienden en bekenden om je zaak te boycotten.
Waar zou je fooi voor geven? De meeste ’service‘ tegenwoordig stelt niks voor, als je al niet alles zelf moet doen via een QR code.
Je hebt ook een zekere bezorgdienst die al vraagt om een fooi voordat je je eten hebt gekregen, alsof het vanzelfsprekend is dat je wat extra’s geeft.
Is voor mij direct definitieve dealbreaker, en dat zouden we allemaal zo moeten doen. Hill i am willing to die on
Als de prijzen normaal zijn en de service goed, kan je een afgeronde fooi krijgen (naar boven). Anders echt niet. Gisteren 8,90 betaald voor 2 cola, dan ga ik toch echt geen fooi geven.
Zolang ze nog steeds de gore lef hebben om moeilijk te doen over kraanwater, krijgen ze helemaal niks
Elke tent die dit durft te vragen mag direct aan de schandpaal worden genageld. Betaal je personeel maar fatsoenlijke lonen!