Ich habe ein Bolzentaxi bestellt, Preis 6,9 Euro.
Stunden später kommt eine E-Mail mit dem Dankeschön für die Zahlung von 9,6 Euro.
Der Support sagt, dass mir eine längere Fahrtzeit/-strecke in Rechnung gestellt wurde, und wenn ich sage, dass der langsame Fahrer nicht mein Problem ist, wird mir mitgeteilt, dass die Fahrt über die kürzeste Route erfolgte und schneller als erwartet war.
Worüber redest du?
https://www.reddit.com/gallery/1uqu8rp
Von s00794
37 Kommentare
paaalun kasutage uberit ja sellised olukorrad oleksid olemata
Aga tõesti. Mida vi**u?
Aeg hangudega hiiel koguneda, ma ütlen.
Täna kasutasin Forust Bolti asemel ja niiiiiiiii palju parem kogemus oli
Tõepoolest, Bolt ja/või tema klient ehitavad Eestisse Emiraate või Singapuri. Ainult et Eesti keeleseadus seda ei luba.
[deleted]
Mäletate kui bolti eesmärk oli kaotada igasugune taksojuhtide huiamine hindadega ja tagada kliendile läbipaistvus hinna suhtes?
Nüüd nad on hullemad kui taksofirmad kunagi olid. Vanasti said vähemalt eesti keelt kõneleva taksojuhi omale. Rääkimata sellest kui hallil alal nad seaduslikult opereerivad ja kuidas nad sisuliselt orjapidamisega tegelevad.
Gg
Ärge kasutage bolti
Nad suretasid kõik konkurendid välja.
Väidavad et nad ei ole takso kuigi nad pakuvad teenust mis on nagu takso aga mitu korda halvemini.
Kui nad on nagu takso siis peaks ka neil olema fikseeritud km hind, mitte mingi suvaline sitt mis otsustab lambist hinda tõsta.
No way companies are shit on customers. It definitely never happened before, and will not happen in the future.
Fuk bolt anyway
[https://saartehaal.postimees.ee/8503625/bolti-asutaja-votab-kahjumi-kiuste-kopsaka-dividendi](https://saartehaal.postimees.ee/8503625/bolti-asutaja-votab-kahjumi-kiuste-kopsaka-dividendi)
>Dividendi maksmise teeb võimalikuks mitte jooksva aasta kasum, vaid varasematel aastatel ettevõttesse kogunenud jaotamata kasum. Mordor Managementi jaotamata kasum ulatus 2025. aasta lõpus 952,6 miljoni euroni. Raha oli ettevõtte kontodel 24,5 miljonit eurot, mistõttu kahe miljoni euro suurune dividend on likviidsuse mõttes kaetud, kirjutab Postimees.
Mis on selle kõrval 2 eurot ja 70 senti?
„So what the fuck am i being charged extra for“ For getting there faster, duh
Tarbijakaitse.
Tundub, et tegu oli tipptunniga? Kas see 19 minutit kestnud sõit oli juba hetkel kui sõidu tellisid 19 minutit, või sellest poole vähem ja kasvas 19 minuti pikkuseks ummiku vms tõttu?
Ma olen ise ummikus istumise tõttu (alati ei ole shortcuti) saanud paar eurot rohkem kui sõitu vastuvõttes oli kirjas, sest nad arvestasid tekkinud ummikuga ja lisasid tellimusele „traffic congestion“ vms fee. Kas see su arvel on?
Mul oli paar päeva tagasi täpselt sama olukord, et algselt kinnitatud hinnale lisati ca 4 euri juurde. Mingit teavitust selle kohta ei tulnud, ainult kontolt läks maha. Kirjutasin ka kohe supporti ja anti sama selgitus, raha kanti tagasi. Ebanormaalne.
aga reaalselt mis see bolti alternatiiv on täna ? Ma ei teha kellegiga rääkida ma tahan oma äpis sõidu hinda näha ja telli nuppu vajutada.
Mis teha kui Martin Villig, Ülle Pihlaku käe all kasvanud pugeja selle omanik on
Bolt viimasel ajal on ära keeratud jah, eriti tundub nagu mingi uus scam juhtidel ka, sõitsin mitu korda samat teed ja juhid nn unustavad ühes ja samas kohas pöörata, mis tõttu tuleb pikem tee ~2-3km võrra, peale sõitu aga tuleb email, et vot teie sõit oli nüüd kallim sellepärast, bruh. Juhi viga ja maksab klient…. Õnneks siia maani supporti kirjutades sai see summa tagasi, aga see seepärast, et oli see hinnavahe märgatud.
edit: Oli veel olukord, kus sõitsin hiliõhtul ja tee oli suletud ehitustöödeks ja muud läbisõitu polnud, juht ütles, et edasi tuleb jalgsi jalutada ~1km, sellises olukorras maksin samat summat nagu täissõidu ees ja support midagi teha ei tahntud. ¯\_(ツ)_/¯
Kus see sõit toimus, mis riigis?
Keda muud keppida kui mitte tarbijat?
Ja euro takso 633 88 88 the way to to siiamaani number peas
Ma ei tea mis ufo maailmas teie elate siin, ma kasutan taksot mitu korda nädalas juba aastaid ja mitte ühtegi korda pole mul rohkem võetud kui sõidu tellimisel näitas.
Bolt on kogu aeg selline olnud, lihtsalt enamati ei pane tähele, sest 10 senti sinna-tänna. Kunagi ammu sain tööandja poolt krediiti ja kasutasin rohkem. Pigem harv juhus oli see, kui lubatud summa eest kohale sai. Nende kaitseks oli aeg-ajalt ka veidi odavam, kui äpis näidatu.
Nüüd kui krediiti enam ei ole, siis pigem defaultin ikka tavatakso peale. Vähemalt nad tulevad lubatud ajaks kohale ja hinnastamine on selge. Liiga palju juhtunud seda, et juht võtab sõidu vastu ja siis 5 minutit hiljem hüppab alt ära, võtab järgmine juht vastu ja siis 5 minutit hiljem hüppab alt ära, siis äpp otsib 10 minutit uut juhti, kuni keegi lõpuks vastu võtab ja kohale ka tuleb. Südaöösel kesklinnast koju saada on üks asi, aga kui aja peale vaja kuskile minna, siis läheb lappe natuke, kui juhi otsimine iseenesest juba pool tundi aega võtab, sest nad kalkuleerivad oma peas, kas mingi sõit on neile kasumlik või mitte ja saavad otsustada, et nad ei tulegi kohale. Mitte, et see juhtide süü oleks. Kogu süsteem on eos perses, et juhid selle peale isegi mõtlema peavad.
Bolt on algusest peale selline äri olnud, et nad võtavad iga hinna eest, investorite rahadega, turu üle ja alles siis püüavad välja selgitada, kas sellega realistlikult on kasumit ka võimalik teenida. Nüüd vist lõpuks jõudsidki kasumini ja tulemus on selline, nagu sa näed. Hind on sama või kallim nagu tavataksol, teenus ise on kordades kehvem ja tohutult vähem läbipaistev ja juhid ise teenivad endiselt kopikaid.
Boo fucking hoo…..
Wonderful world of TOS
Sa ei saa sittagi öelda ega teha, sest äppi esimest korda kasutades nõustusid sa nende lepinguga.
Maksa sulas 😉
Bolt võib mu mune lakkuda. Tõmbasin mõnda aega tagasi selle sita maha telefonist peale kolme viimast negatiivset kontakti klienditeenindusega, kes lihtsalt ei saa aru või keelduvad aru saamast kliendi muredest.
Tarbijakaitsesse anda. Firma ei või tarbijalt suvalisi lisatasusid nõuda ja siis veel öelda, et nad ei pea sulle ütlema, mille eest see oli.
Mul on sama asja mitu korda olnud, kirjutage tarbija kaitsesse!
Jep, mul ka viimased korrad – juuni kuu sõidud, täpselt sama olnud 4-6 euri juurde tulnud lihtsalt. Pole ükski sõit odavam olnud, alati on juurde tulnud sellele hinnale, mis nad näitavad.
Pmst mingi selline loogika võib olla, et sõidu tasu kalkuleeriti kesklinnast läbi sõitmise trajektooriga, aga kuna kesklinnas oli ummik/teetööd, siis juht otsustas ringiga sõita. Tulemus: lühem ajakulu, aga pikem distants. Kuna distantsi (+ ajakulu) pealt arvutatakse hind, siis võisgi kokkuvõttes kallim tulla. Mina muidugi selle sõidu detaile ei tea, lihtsalt spekukeerin ning klienditeenindaja ei suutnud samuti normaalselt lahti seletada asja, nagu vaja oleks.
Ma sellepärast Bolti ei kasutagi, sest ma eeldan, et kui sohver linna ei tunne, siis ta küsib sõitja käest, mis kaudu minna. Aga Bolti taksojuhid paraku riigikeelt ei valda ja meie riigis kehtivatest liikluseeskirjadest ja liiklusmärkidest pole neil samuti udust aimugi.
Peaksin boltijuhiks hakkama. Viin iga kunde Obinitsast läbi
W€ are $o $orr¥ to h€ar that
Bolti klienditugi on nagu alzheimeris chat gpt
Kas see on tõesti päris inimene? Tundub nagu AI, mis räägib vastavalt juhistele ega saa aru
Vasta, et sa oled värviline moslem LGBT ratastoolis transsooline, et Bolt pani toime diskrimineerimise-metoo-heidi. Siis nad söövad sul kohe peost
Mitte ainult ei röövi nad klientidelt taskuid tühjaks peale turumonopoli saavutamist, vaid taksojuhid sealjuures reaalsuses ka ei teeni miinimumpalkagi kätte.
Nüüd läksid ka Tartu rattaliikluse kallale, niiet võib olla kindel, et ka seal hinnad kasvavad ebanormaalselt suurteks ning tulevad mingid lambised ekstra tasud ja trahvid ja kui probleemi tõstatad, viidatakse kasutaja tingimustele, kus keskel väikeses kirjas “käi p*rse, me teeme mis tahame ja köhi papp välja, sest ega sul muid normaalseid valikuid ei ole”.