Close Menu
    Niederlande

    DigiD funktioniert auf älteren Geräten nicht mehr


    Ich habe ein 3 Jahre altes Telefon mit der neuesten Android-Benutzeroberfläche und erhalte in der App die Meldung, dass ich keine ID-Prüfung durchführen kann. Siehe Antwort von DigiD hier. Dann schön…

    bearbeiten:

    Mein Handy ist ein Samsung A54
    Android 16
    6.18.1

    https://i.redd.it/ncayu4k0j86h1.jpeg

    Von Ancient_Apricot_254

    Share.
    View 27 Comments

    27 Kommentare

    3. Dodecahedrus on

      > Android 9 Pie (codenamed Android P during development) is the ninth major release and the 16th version of the Android mobile operating system. It was first released as a developer preview on March 7, 2018, and was released publicly on August 6, 2018.

      Ik weet niet waar jij 3j geleden je telefoon gekocht hebt. 3 jaar geleden was Android 14 al uit.

    4. SZenC on

      Als je een Android versie ouder dan Android 9 hebt, zit je echt niet op de meest recente versie. We zitten ondertussen al op Android 16. Ik vraag me echt af welk apparaat je gebruikt als het drie jaar oud is, maar nog Android <9 gebruikt

    5. L-Malvo on

      3 jaar is wel erg korte support. Zeker als je kijkt naar hoe lang deze devices security updates krijgen. Bijvoorbeeld de iPhone 11 krijgt nog gewoon iOS 27 in september.

    6. Metalfreak82 on

      Een telefoon van 3 jaar oud? Android 9 kwam uit op 6 augustus 2018….

      En als je willens en wetens de beveiliging hebt omzeild door deze te rooten weet je dat sommige apps niet meer gaan werken. Zo werken je bankapps dan ook niet meer.

      Dus ik verwacht dat je niet het hele verhaal vertelt.

    7. Captain_Hologram on

      Je hebt een telefoon van 3 jaar met de laatste versie?
      Android 9 kwam uit in 2018. Dat is 8 jaar geleden.
      Hoe oud is je telefoon echt (wanneer is deze uitgebracht, en welke heb je?)

      Ik snap dat ze minimum op 9 gezet hebben, zeker ook omdat android 9 end-of-life is sinds jan2022

    8. Zooz00 on

      Daarom gebruik ik de sms controle. Dat werkt zelfs op je Nokia. Je hebt echt niet overal een app voor nodig, hoe graag iedereen ook meer troep op je telefoon wil pushen.

    9. iRemz on

      Android 8.1 en iOS14 zijn al sinds 2022 end-of-life. Niet heel gek dat DigiD deze versies niet ondersteunt.

    10. Super_Stable1193 on

      Wat een bullshit, apparaten die maximaal Android 9 aan kunnen zijn van 2016, en toen hadden de meeste smartphone,s nog geen nfc reader.

      Als het apparaat werkelijk 3 jaar oud is (wat ik al betwijfel) moet je die even updaten.

      Denk eerder dat je gescammed bent door de verkoper waar je deze smartphone kocht.

    11. ConstantAd8643 on

      Heb je je telefoon geroot?

      Kun je ook vertellen op welke specifieke Android versie je zit?

    12. prank_mark on

      Je hebt een Samsung A54. Die heeft zeker een nieuwere Android versie, dus dat is niet het probleem. Staat NFC wel aan op je telefoon? Dat is namelijk nodig voor de ID check.

    13. MagixTurtle on

      Als je telefoon 3 jaar oud is met Android 9?!?! Heb je dan een 5 jaar oud model gekocht ofzo?

      We zitten inmiddels op android 16. Android 9 is letterlijk van 2018.

      Het is juist goed dat apps niet meer werken op oudere versies aangezien die al langere tijden geen veiligheids updates krijgen en gevoeliger zijn voor malware en spyware.

    17. Krullenkrabbendekat on

      Net alsof in 2010 nog ondersteuning was voor Windows 98 bij veel softwarepakketten. Technologie vernieuwt voortdurend, en daarmee veroudert andere technologie ook weer.

    18. worncif on

      Hier een A53 en alles werkt perfect, geen melding omtrent Android versie en de app is dezelfde versie als die van jou. Dus het zal ergens anders aan liggen als jij een A54 hebt.

    19. neppo95 on

      Cache al gewist? Als ie 3 jaar oud is ga ik ervanuit dat het dus eerst wel werkte. Dan zou dit nu ook zo moeten zijn en is er waarschijnlijk gewoon iets fout gegaan.

      Overigens is het juist goed dat hetgeen wat ze in hun bericht aangeven gebeurt. Het is alleen hoogstwaarschijnlijk niet de issue hier en een antwoord waar je niets aan hebt. Gelukkig zijn we dat gewend tegenwoordig met klantenservice die voor 90% op bots draait.

    20. Useful_Cheesecake117 on

      Ik vraag me af hoe dat eigenlijk moet met mensen zonder smartphone. Kan je nog wel inloggen metcSMS of zo?

    21. tidycows on

      Dan identificeer ik mij vanaf nu ook HEULEMAAL nergens meer voor!

      * Rainbow in the sky van Paul Elstak begint te spelen *

    23. vaarsuv1us on

      ik heb een nog oudere samsung van mijn werk en daarmee werkt het nog met android versie 14

    24. InsuranceGloomy6413 on

      Ja, bedankt voor je melding.
      Ik van de DigiD helpdesk ga er naar kijken.

      Oh je hebt oude troep dat moet worden weggegooid omdat er geen security updates zijn. Koop een modern device.

      Optyfen nu.

    25. SquareNinjaa on

      I actually might know this one! But it depends on where you’re getting stuck. Are you entirely unable to start the check? Or are you able to start it but then the bar won’t fill? I had an issue with the latter, on both my older phone and my (very) new phone. It turns out my passport is old, and while it does have an NFC chip, for some reason it really only works when I hold them together exactly right (as if it’s very small). If this is your issue, take your phone out of its case, really try to find the chip and hold them together tightly once the process starts (do not lay them on a surface together!). It’ll take trial and error but it turned out to be my passport more than my phone for me.

    27. Rikikrul on

      The app hasn’t worked for me since I upgraded to ios 27, no method had me getting it to work again, reinstalling, clearing it out etc. Always stuck on infinite load

    Leave A Reply