Heute (18.03.2026) bin ich am Abend von der Arbeit nach Hause gekommen und habe einen Zettel im Postkasten gefunden (siehe Anhang). Laut diesem Schreiben soll ein Mitarbeiter unseres Internetanbieters Magenta den Anschluss deaktiviert haben, weil der Vertrag angeblich gekündigt wurde. Tatsächlich hatten wir dann auch kein Internet mehr, als wir in die Wohnung kamen.
Wir haben daraufhin den Kundenservice von Magenta kontaktiert, dort konnte man kein Problem feststellen. Im System ist weder eine Kündigung noch eine geplante Abschaltung vermerkt. Alle Rechnungen sind bezahlt und die hinterlegten Daten stimmen ebenfalls. Einen Vormieter gibt es nicht, da es sich um einen Erstbezug handelt – wir wohnen außerdem schon seit mehreren Jahren hier.
Ehrlich gesagt wirkt das Ganze mehr als merkwürdig.
Es entsteht der Eindruck, dass hier möglicherweise jemand unbefugt Anschlüsse deaktiviert – eventuell mit dem Ziel, neue Verträge zu generieren.
Hat jemand schon einmal etwas Ähnliches erlebt oder eine Idee, was hier passiert sein könnte?
https://i.redd.it/ffjtoj2xcupg1.jpeg
Von Conscious_Gift2022
9 Kommentare
Ruf halt mal bei der Nummer an und stell dich blöd.
Scam
@ [magenta-berater.at](http://magenta-berater.at)
ist wie
@ finanz-online.ganzssicher.oida
oder wenigstens ein schwindliger, kleiner Retailpartner der das danach hoffentlich nicht mehr ist.
Puhh.. ich hatte das auch vor vielen Jahren.. Keine Ahnung wie das ausging, aber es war irgendein Fehler..
In Wohnungshäuser verlaufen die Leitungen oft am Gang entlang. Bei uns sind die in der Decke und wenn man weiß wonach man sucht kommt man da ganz leicht ran. Wenns ein scam ist und Magenta keine Info zur Abschaltung hat aber eben weiterhin euch als Kunden dann wird wahrscheinlich jemand die Leitungen gefunden, abgeklemmt und euch den Fake Zettel hinterlegt haben. Am besten Magenta anrufen (nicht über die Nummer am Zettel sondern von der Seite natürlich) und fragen ob sich das jemand anschauen kann. Am besten auch die Polizei informieren, Anzeige gegen unbekannt. Die Email Adresse am Zettel wirkt mir auch nicht korrekt.
Fix ein scam, whois geht auf irgendeine komische firma:
personname: Stefan Schlenz
organization: E.G.R. Vertriebs- und Handelsges.m.b.H.
Wenn’s dein Internet manipuliert / abgesteckt haben -> Anzeige machen
Warum rufst nicht einfach bei der normalen Kundenhotline an inkl. dokumentieren & Anzeige machen! 😅
Ist fix win Scam!
Yes scam, ich bezweifle dass sie die Domain „magenta-berater dot at“ haben…