Bin jetzt mit der neuen Wohnung zu A1 gewechselt, da es für 24 Monate Glasfaser 250 ein attraktives Angebot von effektiv 17,x€/m gibt. Jetzt kommt die erste Rechnung, welche eigentlich 0€ betragen sollte.
Hat irgendjemand eine Ahnung, wofür hier genau 19,90€ verrechnet werden?
Der Support musste auch schmunzeln und hatte keine Erklärung dafür, Erstattung kommt mit der ersten Rechnung (schauma mal)
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Von Ottokar88
10 Kommentare
Wahrscheinlich die Kosten für die Montur des WLAN-Kabels.
Hätte jetzt gedacht, dass das der Elektriker ist, aber da kommt mir 19,90 eher billig vor. A1 findet aber immer einen Grund, dir Geld zu verrechnen.
Ich glaube es könnte ein NFC SSID/Password Share Gerät sein.
Ich würde den Vertrag momentan kündigen, Scheißdreckssäcke.
Wahrscheinlich wurde das Standard PW auf eines deiner Wahl geändert?
hi,
nur so aus interesse weil ich lange bei a1 wwr und von gezahlten 100Mbit nur 30Mbit angekommen sind.
sind sie bei glasfaser besser oder versauen sies da auch so?lg
edit: auf mbit wegen einheit und so…jaja xD
edit2: ja du hast recht…einheiten sollten richtig geschrieben sein…
Ändere es und ruf an und sag das Passwort geht nicht und du willst dein Geld dafür zurück weil du es zurücksetzen musstest 🙂
Würde mal im Chat nachfragen, ist etwas komisch. Außer du hast ausdrücklich um eine Zusatzleistung gebeten.
Selbst wenn der WLAN Key angefordert und eingerichtet wurde, ist das meiner Meinung nach Wucher (sofern keine extra Anfahrt dafür gebraucht wurde)
Das Fachpersonal sollte das innerhalb von 5 Minuten erledigt haben. Das ergäbe einen Preis von 240€ pro Stunde
Das mexikanischen Unternehmen A1 hat das Kundenausnehme-game durchgespielt. (Habe meinen kompletten Freundeskreis + Familie von diesem „Konzern“ komplett wegbekommen.)