Wasser tropft von der Decke und es wird nichts repariert? (Fotos sind von heute)

Sie sind sich nicht sicher, wie Sie das derzeit angehen sollen? Das Problem tritt immer wieder auf und lässt sich nicht beheben?

Aus unserer Badezimmerdecke tropft Wasser, und besonders wenn es regnet, bilden sich nur Wasserpfützen. Heute hat es viel geregnet und ich konnte die Tropfen an meiner Decke sehen. (Fotos von heute)

Dieser riesige Fleck stammt vom ersten Mal, als er ausgelaufen ist. In zwei getrennten Bereichen.

Als das zum ersten Mal passierte, schickte ich ihnen sofort eine E-Mail. Das war im Oktober, habe Fotos gemacht, Beweise gehabt.

Sie kamen an diesem Tag vorbei, überprüften den Dachboden im Obergeschoss (ich wohne in einer Wohnung im obersten Stockwerk), nahmen viel von meinem Badezimmer mit und überprüften die Decke.

Wie Sie sehen, gibt es einen großen Fleck und möglicherweise Schimmel in unserem Treppenhaus, worüber ich sie auch per E-Mail informiert habe, als ich ihn sah.

Sie sagten mir, dass sie nächste Woche wiederkommen würden, um die Dinge in Ordnung zu bringen. Sie kamen wieder zurück, aber es passierte nichts? Ich schaute mich einfach noch einmal um und sie sagten mir angesichts des Schadens, dass es einfach überstrichen werden müsse?

Sie erwähnten etwas darüber, den Bodenbelag zu entfernen, um ihn darunter zu überprüfen, aber es ist jetzt Februar und nichts ist passiert.

Ich habe sie seitdem ein paar Mal kontaktiert, keine Antwort oder Neuigkeiten.

Das Durchsickern hörte für eine Weile auf, also hoffte ich, dass es eine einmalige Sache war und wir damit arbeiten konnten.

Aber heute fing es an zu schütten und zu hageln – und so kam es zu all diesen verrückten Lecks.

Ich mache mir Sorgen, dass die Decke einstürzen könnte oder so etwas.

Wo soll ich das hinbekommen, oder bin ich einfach nur verrückt?

Ich habe auch viele Fotos, Beweise und E-Mails, daher können sie nicht sagen, dass es mein Problem ist, dass wir das verursacht haben oder dass ich zu spät war, um jemanden zu kontaktieren. Ich weigere mich, dafür zu bezahlen, es ist so verrückt.

Ich werde heute auch eine der Nummern in der App anrufen, mein Vermieter ignoriert auch alle E-Mails.

Ich denke, wenn wir immer noch ignoriert werden, wohin gehen wir dann? Gibt es ein offizielles Regierungsbüro?

Ich und mein Verlobter sind beide Amerikaner, daher sind wir uns nicht ganz sicher, wie wir vorgehen sollen.