Bei PAM kommt es im September zu einem neuen Fall ungerechtfertigter Entlassung: In Grosseto wurde eine Mitarbeiterin mit 30 Dienstjahren auf der Stelle entlassen, weil sie eine 3-Euro-Flasche Waschmittel gestohlen hatte (obwohl der Abteilungsleiter sie ihr kostenlos gegeben hatte).

Die Frau, Die 55-jährige Kassiererin hatte in ihrer rund 30-jährigen Tätigkeit im Unternehmen noch nie einen Disziplinarstreit. Letzten September, am Ende ihrer Arbeitsschicht, ging sie wie jeder andere Kunde einkaufen. Als er nach dem Bezahlen gerade vor dem Supermarkt steht, zerbricht eine der Waschmittelflaschen und die Flüssigkeit ergießt sich auf den Boden. Sie kehrt in den Laden zurück, warnt den Geschäftsführer und weist auch auf die Gefahr hin, dass jemand ausrutschen könnte. Zu diesem Zeitpunkt, so die Aussage der Frau, habe ihr derselbe Manager erlaubt, eine identische Packung Waschmittel aus dem Regal zu nehmen, ohne ein zweites Mal dafür zu bezahlen.

Was wie eine abgeschlossene Episode schien, wird stattdessen zu einem Disziplinarfall. In den folgenden Tagen Der Mitarbeiter wird vorgeladen und beschuldigt, die neue Flasche nicht bezahlt zu haben, als handele es sich um Diebstahl. Und die Entscheidung ist drastisch: Kündigung aus wichtigem Grund. Die Frau bleibt ungläubig, doch auch ein klärendes Gespräch hilft nicht, eine Lösung zu finden. Die Linie des Unternehmens bleibt unverändert: keine Strafanzeige, sondern sofortiger Verlust des Arbeitsplatzes.