Was macht POST?

Ich verwende den POST PickUp Import zum ersten Mal. Ich habe bei einer Website bestellt, die am Donnerstag geliefert hat (ich habe am Dienstag bestellt). Ich habe seit letztem Freitag kein Update zu meiner Lieferung erhalten. Ich ging gestern zur Post und fragte, wo mein Paket sei, und der Mann sagte, es sei nicht hier. Er meinte, dass es vorkommen könne, dass der PickUp-Import voll sei, aber in diesem Fall gebe der Zusteller ihn einfach bei der Post ab. Ich befürchte, dass die Lieferung zu lange dauert oder überhaupt nicht geliefert wird.