Foto: YONHAP News Daten zeigen, dass die Nutzerbasis von Coupang aufgrund einer Reihe von Kontroversen nach einem großen Verstoß gegen den Schutz personenbezogener Daten zurückgegangen ist, der E-Commerce-Riese jedoch immer noch einen überwältigenden Vorsprung vor Konkurrenzplattformen hat. Laut WiseApp·Retail, einem Unternehmen für App- und Zahlungsdatenanalysen, beliefen sich die wöchentlichen aktiven Nutzer von Coupang im Zeitraum vom 22. bis 28. Dezember letzten Jahres auf insgesamt 27,71 Millionen. Im Vergleich zum Zeitraum vom 24. bis 30. November stellt die Zahl einen Rückgang um fünf Komma acht Prozent dar. Im gleichen Zeitraum gingen auch die wöchentlichen aktiven Nutzer von AliExpress und Temu zurück, und zwar um 16 Komma acht Prozent auf rund fünf Millionen bzw. drei Prozent auf vier Millionen. Unter anderen Wettbewerbern verzeichnete der Naver Plus Store wöchentlich 3,81 Millionen aktive Nutzer, ein Plus von 10,4 Prozent gegenüber dem Vormonat, während 11st einen Anstieg von 1,6 Prozent auf 3,69 Millionen verzeichnete. Trotz des Rückgangs behält Coupang immer noch einen Vorsprung von mehr als 20 Millionen aktiven Nutzern pro Woche gegenüber konkurrierenden Plattformen.