Hallo zusammen und frohe Weihnachten!

    Der Support von Crypto.com kann nicht weiterhelfen, daher hoffe ich, dass sich jemand mit mehr Kenntnissen als ich damit befassen kann.

    Gestern habe ich XRP aus meiner Crypto.com-Wallet abgehoben. Da meine Währung noch nicht zum Abheben unterstützt wird, muss ich eine externe Wallet-Plattform verwenden (EasyCrypto, die ich bereits mehrfach ohne Probleme verwendet habe).

    Irgendwie habe ich nicht die richtige Wallet-Adresse eingefügt. Ich kann immer noch nicht verstehen, wie das passiert ist; Ich habe kein Zeichen übersehen oder falsch platziert, die gesamte Adresse weicht von der beabsichtigten Zieladresse ab. Bei der Recherche scheint es, als ob es stattdessen an eine Crypto.com-Adresse gesendet wurde (und zwar an eine mit XRP im Wert von mehreren Millionen Dollar).

    Gibt es eine Möglichkeit, herauszufinden, wem es gehört, und ihn zwecks Rückabwicklung zu kontaktieren? Könnte es sich um eine Art eigenes Konto von Crypto.com handeln, mit dem Token übertragen und aufbewahrt werden, bevor sie an die richtige Adresse gesendet werden? (Ich frage nur, bin mir nicht ganz sicher, wie das alles funktioniert).

    Bitte sehen Sie sich den Screenshot unten aus dem Transaktionsverlauf von Crypto.com an.

    Ich musste diese Mittel abheben, um die Ausgaben zu decken. Es war ein hartes Jahr und dies war der letzte Teil meiner Kryptowährung, der jetzt zu fehlen scheint. Für jeden Rat wäre ich sehr dankbar!

    https://www.reddit.com/gallery/1pvaydj

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    4 Kommentare

    1. inShambles3749 on

      The money is gone. You probably got compromised and have some malware on your device swapping addresses.

      Or if you truly just made a typo your system might be clean but your money is gone for good as there is no guarantee this wallet is in use

    2. You sent it from the exchange to the exchange, you likely copied the wrong address. You can consider the funds gone. Crypto.com has the acces to the keys and can refund at any time but they simply wont do it. It may take years before they start to honor these types of transactions. Most exchanges do not help if you send to the wrong address or use the wrong chain, even though the funds stay in their addresses and are easily accessable.

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