(Leitartikel) Kim Bom-suks Arroganz kommt beim Boykott der Coupang-Leak-Anhörung voll zur Geltung

Kim Bom Suk, der Gründer des koreanischen E-Commerce-Riesen Coupang, der derzeit als Vorstandsvorsitzender der in den USA ansässigen Muttergesellschaft Coupang Inc. fungiert, gab am Sonntag bekannt, dass er aufgrund anderer geschäftlicher Verpflichtungen nicht an der Anhörung der Nationalversammlung zum massiven Datenleck seiner Firma teilnehmen werde.

Der Ausschuss für Wissenschaft, IKT, Rundfunk und Kommunikation der Nationalversammlung wird am Mittwoch eine Anhörung abhalten, um sich mit der Verletzung personenbezogener Daten von 33,7 Millionen Coupang-Benutzern zu befassen. Trotz dieses massiven Verlusts von Kundendaten respektiert Kim, der effektive CEO, mit seiner unverantwortlichen Haltung weiterhin die Nationalversammlung und die Öffentlichkeit. Die Nationalversammlung muss Kim streng zur Rechenschaft ziehen.

Laut einem Schreiben über seine Abwesenheit, das der Vorsitzende des Ausschusses, Choi Min hee, veröffentlicht hat, erklärte Kim: „Als CEO eines globalen Unternehmens, das in über 170 Ländern tätig ist, habe ich viele offizielle geschäftliche Verpflichtungen und kann daher leider nicht an der Anhörung teilnehmen.“

Obwohl Coupang Inc. derzeit an der US-Börse notiert ist, werden über 90 Prozent des Konzernumsatzes in Korea erwirtschaftet. Es ist nur richtig, dass Kim vor der Nationalversammlung, der Vertretung des koreanischen Volkes, erscheint, um sich aufrichtig zu entschuldigen und Maßnahmen vorzulegen, um zu verhindern, dass sich eine solche Datenschutzverletzung wiederholt.

Was könnte für Coupang im Moment wichtiger sein? Die Angabe „geschäftlicher Verpflichtungen“ als Grund für die Abwesenheit kann nur als geringschätzig bezeichnet werden. Wenn Kim beabsichtigt, dem Sturm durch Flucht zu trotzen, schätzt er den Ernst der Lage falsch ein. Dieser Datenschutzverstoß stellt den Ausbruch seit langem aufkommender Probleme dar und wird höchstwahrscheinlich nachhaltige negative Folgen für das Verbrauchervertrauen haben.

Coupang ist bekannt für seine rücksichtslosen Geschäftspraktiken und sein Personalmanagement und präsentiert sich als Avantgarde des Dschungelkapitalismus amerikanischer Prägung. Unter Einsatz massiver Kapitalbeschaffung auf den US-Finanzmärkten startete das Unternehmen eine aggressive Expansion, um in kurzer Zeit den inländischen Vertriebsmarkt zu dominieren.

Während es Verbraucher mit schneller Lieferung und niedrigen Preisen anzog, beruhte sein rasantes Wachstum auf der Unterdrückung von Verkäufern, Lieferanten und Arbeitskräften. Der Tod von acht Arbeitern in diesem Jahr, darunter Lieferfahrer und Mitarbeiter von Logistikzentren, zeigt deutlich, dass solche Praktiken nicht nachhaltig sind.

Wenn es zu solchen Vorfällen kommt, treten in der Regel die Chefs der großen koreanischen Konzerne vor, um sich öffentlich zu entschuldigen und Maßnahmen zur Verhinderung künftiger Vorfälle vorzustellen. In den USA ist es nicht anders. In einem schwerwiegenden Verstoß gegen das Verbrauchervertrauen sind die erfolgreichen CEOs von US-amerikanischen Big-Tech-Unternehmen vor dem Kongress erschienen und haben Fragen mit einer aufrichtigen Haltung beantwortet.

Doch Kim, der von Korea profitiert, nutzt die unklare rechtliche Struktur der Kontrolle des Unternehmens über seine US-Muttergesellschaft aus, um legitime Anfragen der Nationalversammlung abzulehnen. Nach dem Fair-Trade-Gesetz ist er sogar davon ausgenommen, als Mehrheitsaktionär bezeichnet zu werden. Es müssen rechtliche Mechanismen geschaffen werden, um Wirtschaftsführer zu sanktionieren, die diese Lücken ausnutzen.

Um die Rechenschaftspflicht der Unternehmen zu stärken, müssen Strafschadenersatz und Sammelklagen zügig als konkrete Wiedergutmachungsmöglichkeiten für die Opfer umgesetzt werden.