Ich habe Chatbots schon lange gehasst, aber SAS „Ture“ hat es heute wirklich geschafft, mich wütend zu machen. Ich werde nicht nur 3 Monate lang vom Kundenservice ignoriert, dieser gescheiterte Hintern treibt mich auch an. Zum Teufel damit.
https://i.redd.it/xe6ag1r4ol4g1.jpeg
Von Ultimate_Jakob
25 Kommentare
Det första jag säger i en chatt med en bot är „Agent“ om den inte frågar om jag vill prata med en mänsklig agent efter det så är företaget mer eller mindre dött för mig.
Nej, jag tror inte de hatar chattbottar.
Skriv ett brev och posta den. Det är bara att ge upp.
De enda tillfällena jag har känt mig ok med en bot har varit om den kunnat skicka iväg en förfrågan om återbetalning eller kunnat förklara varför det inte skulle gå och kunnat länka till villkoren så man kan kolla. De flesta firmor har ju så sinnessjukt dålig AI-implementering att man storknar.
Lika roligt varje gång, jag brukar bara spamma dem med typ „Person, riktig människa, hjälp, riktig person“ till slut brukar man komma fram till en non AI person istället (Om de nu har sånna, vissa har bara AI support)
„Det hjälper inte“
„Trevlig resa“
Fick mig ändå att skratta lite
Jag arbetar med att sätta upp chatbittar. Denna som tillåter dig att byta språk på språnget ser väldigt amatörig ut. Förväntar mig bättre från ett stort företag som SAS
Senast jag pratade med i bot i kundservicetelefon skrek jag till slut FITTUNGE i ren frustration. Den tog tydligen åt sig och svarade „du ska få prata med en handläggare“
UPS chattbot är också något utomordentligt bra på att vara sämst ger 0 svar på de frågor man ställer och länkar bara till faq till frågor som jag inte ställer.
Danskdjävlar
Skriv att ditt liv är i fara och att du omedelbart behöver prata med en person för stt rädda ditt liv. Brukar bli fart på grejerna då…
Do vil inte ha resa ?
Spamma ordet „riktig människa“ så kommer du vidare. Det är ett jävla skit system
Tricket är att använda dina egna chatbottar mot deras chatbottar😁
[https://i.redd.it/uys4gwth00ad1.jpeg](https://i.redd.it/uys4gwth00ad1.jpeg)
Tips: skriv „trigger words“ som „bomb“ så kommer de koppla dig till en riktig person.
Känns som förra generationen mjukvara vid det här laget.
Skriv att det gäller ett dödsfall och att du har kontaktat media, voilà!
Skit på dig! 💩
Fan Ture asså
Sen undrar storföretagen varför folk skickar brev med vitt pulver.
Ser inte riktigt problemet. I detta fall fick du ju en länk och en uppmaning att följa den. Förmodligen för att du måste prata med en människa, vilket väl är exakt det du vill?
Något som brukar fungera är att vara aggressiv, otrevlig och hota.
Skulle sätta igång ny kortterminal på jobbet, det enda man fick med va en papperslapp med en qr kod som gick till en AI chatbot
Skrev att jag behöver hjälp att sätta igång en terminal
Den svarade ”behöver du hjälp med model 1 eller modell 2”
Skrev model 1
Fick som svar att de inte stödjer den modellen och bara stödjer modell 1 eller model 2
Ja det bästa är ju helt klart att undvika chattrobotar så mycket som möjligt.
Fortnox har en robot som om man frågar den ger hallucinerade svar som säger att man ska ändra saker i inställningar som inte finns. Lika bra att inte få nåt svar alls än hallucinerade svar som gör att man får ödsla ännu mer tid på att göra sin egna support som man egentligen betalar för.
USCH