Wer gerne online einkauft und auf der Suche nach guten Rabatten ist, hat bestimmt schon von der eKupi-Kampagne gehört Wir rocken freitags.
Für diejenigen, die es nicht wissen: Es handelt sich um eine Kampagne, bei der jeden Freitag um Punkt 10 oder 12 Uhr eine Reihe von Promo-Codes auf der IG-Story für die vermeintlich „schnellsten 10“ veröffentlicht werden, mit einem Rabatt von 50 % oder mehr.
Seit Wochen beschweren sich Menschen in den Kommentaren darüber, dass Artikel in der ersten Minute verschwinden, die Seite abstürzt, der Warenkorb nicht funktioniert oder an der Kasse alles auseinanderfällt. Fast niemand berichtet, dass es ihm tatsächlich gelungen ist, etwas zu kaufen. Aus diesem Grund beschloss ich, an einem Freitag an dieser Aktion teilzunehmen und alles zu dokumentieren, weil es mir nicht mehr wie ein einfacher Zufall vorkam.
Nachfolgend finden Sie ein paar Bilder mit jeweils einer Beschreibung dessen, was genau passiert ist.
Ehrlich gesagt wollte ich das Produkt nur zu den von ihnen selbst veröffentlichten Bedingungen kaufen, und als an der Kasse alles auseinanderfiel, wollte ich eine normale Erklärung bekommen.
Stattdessen bekam ich zunächst eine Antwort, die einfach nicht stimmte. Erst als ich sie nach spezifischen Informationen wie dem CorvusPay-Logo, der Transaktions-ID und dem tatsächlichen Nachweis der Ablehnung fragte, änderte sich die Geschichte und die Beschwerde wurde plötzlich gültig.
Wenn sich einer von Ihnen in einer ähnlichen Situation befindet, geben Sie sich daher nicht mit allgemeinen Antworten zufrieden. Sie suchen nach spezifischen Informationen, Sie suchen nach einem Transaktionsnachweis, Sie suchen nach CorvusPay-Datensätzen. Wenn sie sehen, dass Sie wissen, wonach Sie suchen, wird schnell klar, wo das eigentliche Problem liegt.
Ich wollte sie nicht verarschen, ihre Handlungen erweckten den Eindruck, dass sie tatsächlich versuchten, mich zu verarschen. Deshalb finde ich es fair gegenüber den Kunden, dass diese Erfahrungen geteilt werden und man weiß, welche Fragen man stellen muss.
Der Rest ist auf den Bildern, also urteilen Sie selbst.
https://www.reddit.com/gallery/1p9smqr
Von paskatulas
4 Kommentare
Sirotinjo i bogu si teška
Bravo. Odlično iskomunicirano prema eKupi.
Ne vidim radi čega drama i u čemu je varanje. Ekupi funkcionira na principu da kontaktira firmu s kojom surađuje i veli im da trebaju nešto da stave na akciju, ovi im uglavnom uvale proizvod koji se slabo prodaje i imaju ograničene količine.
Ne bi me čudilo da je u pitanju količina od par komada. Poanta ovih akcija je natjerati ljude da posjete stranicu. Varanje? Ne znam, ali da je bezobrazna praksa, jest.
Pouka? Kad netko radi ovakve podmukle akcije, meni je to znak da ne žele moj novac, te ih ja vrlo pristojno sljedeći puta zaobilazim. Pa neću se sada ja svađati s nekim da mi nešto proda, nit je njihova dužnost nit je moja volja ulaziti u takve transakcije.
Nikad mi nisu bili jasni ljudi koji svim silama žele kupiti kod nekoga tko je otvoreno neprijateljski nastrojen prema kupcima. Internet je širok, EU dostupan, ne vidim razloga uopće trošiti živce na bilo kakav shop koji nije 100% orijentiran na zadovoljstvo kupca. Hvala bogu, ne treba ih tražiti ko paradajz zimi.
Bogte takva četkica oko 20 eura u penny supermarketu.