Ich habe am Wochenende ein Paket bei CZ bestellt, die Lieferung an Z-Box gewählt und 6,72 € für den Versand bezahlt. (Es gab keine Alternative) Am Dienstag übernahm Packet die Sendung vom Absender, am Mittwochmorgen lag die Sendung bereits im Depot in SK. Natürlich teilten sie mir in der App mit, dass die Z-Box, die ich ausgewählt hatte, voll sei, und wechselten sie zu einer Lieferstelle ihrer Wahl. Das Problem trat jedoch auf, als die Sendung zwei Tage im Depot wartete und man sich am Freitag schließlich dazu entschloss, sie auszuliefern. Der Abholpunkt, den Packeta selbst für mich ausgewählt hat, ist am Freitag von 9:00 bis 14:00 Uhr geöffnet. Um 10:18 Uhr schreiben sie in die App, dass die Sendung unterwegs sei. Um 14:13 Uhr schreiben sie in der App, dass die Sendung zur Abholung bereit sei. WTF?! Natürlich keine SMS oder E-Mail. Sammelstelle geschlossen.
Außerdem habe ich in den Liefereinstellungen der App eingestellt, dass ich der alternativen Z-Box nur aus genau diesem Grund zustimme.
https://i.redd.it/6sfrnks0h04g1.jpeg
Von Weak_Clue6440
19 Kommentare
Klasika, ešte ani Vianoce nie sú a boxy sú komplet plné. Ľudia nakupujú ako besní ale hlavne že nemajú peniaze.
Nabudúce už budeš vedieť ktorej prepravnej spoločnosti sa máš oblúkom vyhnúť 😂
Ešte je len november, bude horšie, mali by začať ľudí nejako odmeňovať za rýchly výber zásielky nech sa tie boxy skôr uvoľňujú a stavať ich oveľa rýchlejšie
Ale inak zdieľam tvoju frustráciu, mne ho minulý rok cca o takomto čase dali 5km odo mňa na mieste kde sa skoro ani nedá dostať peši, nejaký oplotený priemyselný areál kde je veľkoobchod s elektronikou a musel som tam ísť asi 2km po ceste 😄 to má tiež poriadne na**alo
Presne preto ich neznášam. Stratené balíky, neexistujúca podpora hnus velebnosti
Je to bieda no. Ja som raz riešil to že som Cala mesiac nazasieoku. Odpísali mi že vraj sa stratila na expedičním depe. Akoze môj názor je že to je dobrá firma a ja dobrý nápad s tými boxami ale majú buď veľmi veľa zásielok alebo málo zamestnancov. Len môj názor.
Ja používam Packetu roky a nikdy som s nimi nemal problém.
Možno to skôr bude aj o tom, že ľudia sú kokoti a nevyberajú si zásielky včas.
No to nove nastavenie preferencie dorucenia vobec nevychytali. Ja mam tiez nastavene ako preferenciu 5 alternativ zboxov a ked mi minule nevedeli dorucit balicek, lebo ten prvy bol plny, tak rovno napisali, ze skusia na dalsi den a ani neskusili dorucit do ineho zboxu v ten den.
Ja si ani nemyslim, ze by to realne fungovalo. Totiz presne viem, kedy a ako ti kurieri chodia a zrovna dediny v okoli, kde byvam, su na konci trasy – kurier sem chodi medzi 16-17 00. Takze on ked je pri poslednom boxe,tak sa nebude vracat k tomu, pri ktorom bol 3 zastavky dozadu.
Mne minule objednavku z KE obchodu do Z-boxu tiez v KE len tak prehnali cez PO. Predlzila sa tym o 2 dni, ale hlavne, ze ju dorucili
Packeta je totálny thrash.
Kvoli packete som minuly rok 23.12. zufalo zhanala nahradne darceky…
Nikdy viac.
Ja mam uplne to iste ale s uplne kazdym balikoboxom, je to plne, presuvaju, nestihaju, baliky meskaju aj tyzden, alza uplne mimo co inokedy na druhy den rano je teraz tyzden apod.
Ako sa Packety zbavila Kijonkova, ide to celé dole vodou. Predtým som nemal žiadne problémy, no teraz je úspech, ak balík nestojí tri dni na depe v Strečne. Do toho ešte plný box dva dni po sebe s hláškou, že zásielku nemohli doručiť. Kedysi som Packetu miloval, ale teraz sa jej radšej vyhýbam.
Paketa ide dost rapidne dole vodou aj u nas aj v cz staci na yt napisat paketa a dost videi o tom. Dal som im toez sanci po dlhej dobe a never more.
https://preview.redd.it/opesakj7u04g1.png?width=1440&format=png&auto=webp&s=ff919ca1a70f5244c1415302edb2be8e16909610
Co ti poviem. Dojde na depo, nevedia dorucit, tvrdia ze dorucia dalsi pracovni den a medzitym ju poslu odosielatelovi.
Samozrejme sa dovolas len na AI asistenta, na email reagulu po 10tich dnoch.
V Poľsku ma inpost balíkomaty riešené tak, ze keď Vám príde Viac zásielok tak ich dávajú do toho istého jedného boxu. Takže otvoríte jeden a mate tam všetky zásielky ak tam všetky vojdú. . Na Slovensku som toto ešte nevidel nikde.
Inak ja nakupujem v Poľsku asi 99% veci a nikdy sa mi zatiaľ nestalo aby mi dali zásielku do iného boxu ako som mal vybraný na doručenie a ani nikdy sa nestalo žeby mi napísalo ze box je plný. To bude asi tym, ze aj v malom 4k meste tam majú 4 balikoboxy od inpostu a aj tie sú 2 až 4 krst väčšie ako to co ma packeta v mestách. Ce hranicu u nás je 1 malý box na 5k obyvateľov plus okolité dediny. Jendoducho packeta ma male boxy a slabú sieť.
Ja som mal nedavno skusenost z gls. Podobny pripad, box asi plny – prisiel mi len mail, ze nasta technicky problem a mam im napisat adresu boxu, kde to chcem presmerovat. Len tak, z hlavy 😀 Tak som cakal, ze sa pokusia dorucit zasielku do originalneho boxu,.ale nic. Nechali to tak a fakt som im.musel napisat mail, aby sa to pohlo.
Zasielka bola na dobierku. Takze este trebalo si nainstalovat ich vlastnu aplikaciu, zaplatit – google pay si vyzadoval prihlasenie, kedze mi to otvaralo v browseri aplikacie a nie v browseri mobilu… Tak som nakoniec musel zaplatit bez Google pay, pekne krasne kartou. Pritom stacilo mi poslat jeden link a vsetko spravit cez browser na par klikov.
A ešte sa množia prípady, kedy si prijemca nájde prazdnu schránku bez balika, alebo je v nej cudzí balík. Toto sa deje aj s Alzou. U nas v dedinskej skupine na FB si pravidelne ludia hľadajú prijemcu balika, ktory nasli vo svojej schranke a hladaju na vymenu svoj balik.
Si asi nemal doručovanie cez SPS keď link vôbec funguje tak je deň dva pozadu a kuriér ti zavolá že je dole. Žiadne kedy príde a podobne.
https://preview.redd.it/et5prls0b14g1.png?width=903&format=png&auto=webp&s=9c9b1904c97069e7a9e9c8a5374673fb5fa45ddf
Méně než 24 hodin…