Betrügerische Zustellversuche und immer mit falscher Adresse! Was zu tun?
https://www.reddit.com/gallery/1ozhb4j
Von Complete_Pay6630
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22 Kommentare
Já me aconteceu, entra em contacto com a amazon e com a paack. No meu caso a amazon entrou em contacto com a paack, devolveu-me o dinheiro e passado 1 semana lá me entregaram a encomenda em falta.
A paack é uma valente merda…
Paack é a maior MERDA
entregas de mercadoria em portugal são lixo completo. Não sei como é nos outros país mas em Portugal é tudo um lixo autêntico…
Eu já estou farto. Toda vez que a entrega é pela Paack, eu tenho certeza de que eles não vão cumprir o prazo, não vão encontrar o endereço, e eu vou ser obrigado a tomar alguma atitude para que a entrega seja realizada, sempre fora do prazo.
Sim, a paack é uma valente merda. Não percebo como a Amazon continua a trabalhar com eles.
Uma nota importante que podes esclarecer porque é uma merda, é que a paack funciona um pouco como uber eats, segundo sei. Os estafetas não são propriamente „empregados“ da paack como na FedEx ou assim. Sao pessoas que se inscrevem para fazer entregas
A Paack alega entregar sem entregar, já me aconteceu 2 ou 3 vezes.
Da primeira vez pedi reembolso e na Amazon disseram-me para esperar mais uns dias.
Uns 4 dias depois lá entregaram. Desde então, não uso a Amazon.
Na minha zona a pack já não entrega e ainda bem!
Paack, aqui em Penafiel (ao teu lado, já que és de Tabuado, MCN, btw, sou de MCN 😉 ), funcionou uma vez mal, mas a partir daí tem sido uma empresa que a nivel de entregas funciona 5*, ligam antes de entregar, atenciosos, etc.
Diria que tiveste azar no estafeta.
De resto, não me preocuparia muito, serviço de apoio da Amazon, e eles são top, vão-te resolver o problema e apertar com a Paack.
Compraste um violino? Que fixe. Andas a aprender?
Já estive quase 3 meses para receber uma encomenda… acabou devolvida. É zero!
Honestamente eu já desisti, mando vir para um cacifo e pronto. Tenho a sorte de ter algumas opções ao pé do trabalho ou em precursos que faço com frequência.
Levanto quando me dá jeito (dentro do prazo, obviamente) não sou obrigado a ficar em casa das 8 as 19h para descobrir que vai ser entregue no dia seguinte.
Encomenda na Amazon nos primeiros dias de agosto, passado 15 dias reclamei na Amazon, pediram-me para esperar mais uma semana… Findo esse prazo, reenviaram novamente a encomenda pelos CTT. Quase um mês e meio depois chegou a primeira encomenda, que depois ainda tiveram que vir recolher para devolver à amazon.
Se eles ainda continuam a trabalhar com essa empresa já tiveram uns bons prejuízos com devoluções, repetições de encomendas, etc. Nem dá para entender. Paack é lixo!
ya ja tive varios problemas com paack, evitar ao maximo 😐
Já tive uma má experiência com a Paack (demoraram imenso tempo a entregar) e hoje recebi um e-mail deles porque fiz uma encomenda na Amazon. Não fazia ideia de que a Amazon estava a usar esta transportadora. Estou com medo… 😅
Eles fazem isso e entregam quando lhes apetece.
Atualização: Encomenda Recebida passado quase 1 semana
Já me aconteceu darem a encomenda como entregue e no dia a seguir é que me entregam mesmo!
Esquece eu encomendei pela amazon, veio pela paack, esteve perdido todos os dias a dizerem que não encontravam a minha encomenda, liguei para a amazon pedi para reenviarem noutra transportadora, e tan tan tan…. voltaram a enviar o replacement pela paack 🙂
PAACK é bosta… Pior serviço de sempre!
A última foi há umas 2 semanas em que o estafeta tem a lata de dizer, por telefone „isto agora no inverno mais vale mandar para um café que nas aldeias não vamos entregar à porta“… Como assim gente??
O serviço ao cliente da Amazon foi 5*. Pedi para não me enviarem mais nada pela PAACK… Vamos ver
Eu da última vez que também me tocou uma encomenda da Amazon com a Paack, estive há espera um dia completo, falharam.
O 2o dia já lhes estava a rogar pragas de mais um dia falhado, o estafeta apareceu pelas 22h.
Tive dois atrasos em encomendas, mesmo tendo Prime, portanto contactei a Amazon e a Paack. Os transportadores mudaram e agora até ao sábado me entregam encomendas de vez em quando…
O distribuidor inventa problemas para manter objetivos. A Amazon assobia para o lado porque lhe interessa manter os custos de distribuição baixos. O cliente recebe o produto e o reembolso. Um faz de conta que vamos mantendo animadamente.