Kurz bevor ich von TakeCare zu Cosmic wechselte, begann ich in der Pflege des Kreisrats zu arbeiten. Ich habe einen Verwaltungsjob und meine Aufgaben basieren ausschließlich auf der Arbeit im System.
Ich erlebe das System als langsam, mit eingeschränkten Funktionen, archaisch in der Anmutung, unintuitiv aus der Übersichtsperspektive und durchweg umständlich durch viele Zwänge, die nur eine Option haben (Man muss ständig die Rolle des Pflegepersonals ausfüllen. Ich muss zum Beispiel bei jeder Buchung hinzufügen, dass Dr.
In meiner Region ist das Management völlig von der eigentlichen Rückmeldung der Pflege losgelöst. Die Klinik, in der ich arbeite, ist nicht mehr voll ausgelastet und gleichzeitig haben die Mitarbeiter mehr zu tun als zuvor.
Was sind Ihre Erfahrungen?
https://i.redd.it/5ylkxpn7i21g1.jpeg
Von No_Suggestion9742
8 Kommentare
Medicinsk sekreterare här (antar att du kanske är samma?) och har jobbat i Cosmic i 10 månader. Ja, det suger. Men man vänjer sig i varje fall och jag vet att de försöker ändra på saker inom SUSSA.
Ledning som inte förstår slutanvändarmiljö är ett gissel, framförallt när det gäller att beställa programvara, eftersom de inte kan speca tillräckligt väl när de har för dålig koll på det praktiska.
Vore ju spännande att veta vilka tekniska krav de faktiskt ställde i upphandlingen för systemet.
En annan fråga är varför alla system som används i vård och skola har en viss typ av namn, som „TakeCare“ eller „Schoolity“.
Det är åtminstone inte Millenium?
Jag jobbar inte alls inom vården men har tidigare korsat vägar med TakeCare i olika sammanhang och följt upphandlingar och diskussioner (fascineras av stora verksamhetssystem, Amadeus är en annan favorit).
Men en motfråga… Hur upplevs systemet som helhet att jobba i gentemot TakeCare? TC var ju inte utan kritiker direkt och i perioder var det otroligt tyngt av driftstörningar (7-8 år sen?).
Hat. Starkt hat. Tillbringar säkert en timme per dag med att svära över cosmic. Det är så ologiskt upplagt och dessutom inte idiotsäkert för fem öre, allt är gömt bakom en massa klick och vet du inte att du förväntas leta efter något så kommer du aldrig att hitta det, med potentiellt katastrofala konsekvenser. Melior var uråldrigt men gömde åtminstone inte saker för en.
Tror inte ni kan få något bra journalsystem med tanke på hur större delen av IT-branchen jobbar. Pesoner som bryr sig om att bygga bra mjukvara är i minoritet och behöver kämpa i motvind mot folk som vill ta genvägar som kommer att bita alla (kodare, kunder, produktägare, …) i röven om bara ett halvår, om ens det. Sedan använder man ofta galna metoder som Scrum och SAFE som gång på gång leder till att man nästan garanterar att produkten blir dålig. Och nu med LLM:er lär det bara bli värre. Det finns bra använding av dem men det är inte så de kommer att användas. Och offtenlig upphandling är en förvärrande faktor som gör att ni kan bli tvugna att välja ett uselt system även om det mot all förmodan skulle finnas ett bra på marknaden.
Ursäkta för att jag låter bitter men nu när jag för ovanlighets skull jobbar på ett ställe med ok processer och får bygga mjukvara som håller en rimlig kvalitet så påminns jag om att skriva dålig mjukvara som 90% av allt som skrivs är ett val. Man behöver inte använda dåliga processer som leder till skräp. Det går itne ens snabbare eller ens blir billigare. Vi borde bötfälla folk som skriver denna typ av skit och klippa deras datorkörkort.
Jobbar inom rättspsykiatrisk vård så m sjuksköterska, min upplevelse är att det är har väldigt stora möjligheter till användar anpassning sålänge man har grupp som är villig att ändra på saker.
Dok ger systemet säkert 5-10 timmar tids spill för att det är långsamt
Sen bytet till Cosmic har jag inte hört ett gott ord om det från någon. Det är väldigt ologiskt utformat och det krävs en jäkla massa klickande. Vi har dock fått igenom lite förändringar i min region sen det infördes så det känns ju inte som att allt sitter i sten och inte kan bli bättre iallafall.