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    7 Kommentare

    1. haierfalcao on

      A Teleperformance ganhou vários prémios, incluindo o prémio „Emprego“ dos prémios Expresso Economia (2020) e o galardão de „Melhor Empresa de Serviços Profissionais“ da Revista Exame (2019). Outros reconhecimentos incluem o „Longevidade“ dos prémios Expresso Economia, certificações „Great Place to Work“ e o prémio Smart Customer 2023.

      Portugal

      * Prémio Emprego (Expresso Economia, 2020): Distinção atribuída à empresa com maior crescimento sustentado e que mais contribuiu para a criação de emprego.

      * Melhor Empresa de Serviços Profissionais (Revista Exame, 2019): Reconhecimento pela Revista Exame na categoria de serviços profissionais, avaliando resultados financeiros, crescimento e valor acrescentado para o país.

      * Prémio Longevidade (Expresso Economia, 2020): Atribuído por reconhecer o crescimento sustentado da empresa na última década.

      * Certificação e prémios „Great Place to Work“: A Teleperformance Portugal foi distinguida várias vezes pelo Great Place to Work Institute, incluindo um prémio de melhor empresa para atração de jovens talentos em 2019.

      * LinkedIn Melhores Empresas (2023): Reconhecimento no ranking „Melhores Empresas“ do LinkedIn, que destaca a Teleperformance como a melhor empresa em Portugal para competências como experiência do cliente, liderança comercial e apoio ao cliente.

      * Prémios ECCCSA (2020): A Teleperformance Portugal ganhou três prémios de prata nos prémios virtuais do European Contact Center & Customer Service Awards.

    2. EfficientInsecto on

      Se estão em teletrabalho parece-me mais lógico do que chamar ao escritorio para despedir.

    3. Difficult-Resort1333 on

      Resultado da possível implementação da IA no sector de CallCenter. Seres humanos a serem descartados. LOL

    4. adiciono este link, muito interessante, [https://pt.teamlyzer.com/news/share/c2b11ec2-1706-455c-a591-9075ca91034e](https://pt.teamlyzer.com/news/share/c2b11ec2-1706-455c-a591-9075ca91034e), sendo que esta informacao foi posta no teamlyser sexta feira, e so segunda foram dizer aos funcionarios.

      >Alegadamente „A Teleperformance Portugal (e a Teleperformance de uma forma geral) prepara-se para despedir entre 10 a 15% da sua workforce. Motivo? Inflação artificial das margens de lucro. As pessoas para despedimento estão escolhidas há cerca de 1 mês, no entanto não foram até à data alertadas para esta realidade. A partir de segunda-feira (13 de Outubro) os funcionários irão começar a ser contactados pelos HR e já sairão dessa reunião sem acessos.“

    5. Os despedidos são Teleperformance mesmo ou „Teleperformance“, aka funcionários de empresas de trabalho temporário contratadas pela TP para um projeto cujo cliente decidiu abandonar?

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