Hallo zusammen,
Ich habe eine Frage zu diesem Abonnement Blue Mobile Special10 von Swisscom.
Es ist geschrieben:
- Unbegrenzt Surfen in CH
- Unbegrenztes Surfen innerhalb der EU/UK
Meine Frage ist: Wie interpretierst du das? "unbegrenzt innerhalb der EU" ? Genauer gesagt im Allemage?
Ich stelle diese Frage, weil ich Swisscom angerufen habe, bevor ich zu behaupten ging, und sie sagten mir, dass ich nichts ändern muss, weil ich unbegrenztes Internet hätte, aber einmal in Deutschland erhielt ich eine SMS, in der ich sagte, dass meine Hochgeschwindigkeit im Internet bald fertiggestellt sein wird. Ich rief sie an und sie sagten mir, dass es tatsächlich nur mit hoher Geschwindigkeit unbegrenzt ist und ich sagte, aber DCP ist nicht wirklich unbegrenzt und der Garten, den er mir erzählt, erzählt er mir "Ja, nicht wirklich". Ich denke, es ist Betrug. Dort bin ich in einer Situation, in der ich 50 CHF mehr pro Monat bezahlen muss, um das Internet nutzen zu können.
Vielen Dank im Voraus für Ihr Feedback!
https://i.redd.it/jq3xgtp6zorf1.png
Von the_heck_gimme
4 Kommentare
This is an issue with carriers everywhere in the world. They use phrases as „up to 10GBs“ or „surf illimité“ to get you. You have to read the fine print in the contract itself. Technically slow internet still means there is internet, just slow.
Swisscom des voleurs ? Impossible
Aucun opérateur suisse ne fournit du vrai „illimité“ en roaming. Certains on la décence de l’indiquer d’office, d’autre le laisse en petite lettre dans les conditions générales.
Illimité en Suisse ça veut dire data et vitess max (avec la possibilité de punir les abus mais c’est rarement utilisé). Dans l’UE, illimité ça veut dire data illimité mais après une certaine quantité de données la vitesse est fortement réduite rendant certains types d’utilisation impossible.
Cette notion d’illimité est un élément connu pour les gens dans l’UE et même si on peut considérer la terminologie comme mensongère, au moins c’est connu et constant.
C’est la faute de Swisscom (et des autres opérateurs Suisse) d’utiliser la même terminologie pour deux services très différents. C’est d’autant plus un problème que Swissom a les prix les plus élévés du marché pour des offres pas forcément meilleures, et les gens paient aveuglément pour Swisscom parceque „c’est mieux“ sans se rensiegner.
Le réseau mobile Swisscom est le meilleur, mais il y a d’autres opérateurs / offres qui utilisent ce réseau à des prix bien plus intéressants.