Hilfe bei Headset Razer Barracuda X – Dongle hat aufgehört zu arbeiten

Ich habe dieses Razer Barracuda X -Headset seit Januar 2022. Ich habe ihn gekauft, um auf meiner PS5 zu spielen, und habe immer perfekt gearbeitet … bisher. Das Headset ist immer noch einwandfrei, aber der Dongle hat letzte Woche aufgehört zu arbeiten. Ohne es kann ich das Headset nicht mit PS5 anschließen.

Ich würde gerne wissen, ob es möglich ist, nur den separaten Dongle zu kaufen, ohne ein neues Headset kaufen zu müssen. Verkauft Razer dieses Stück alleine?

Jede Hilfe wäre äußerst nützlich und sehr geschätzt. Danke!