Meine Eltern schickten mir ein Paket aus meinem Heimatland. Sie haben das schon einmal getan. Aber diesmal steckt es monatelang dort und ich wurde nicht darüber informiert, es von Tuuli zu entfernen. Also habe ich Posti kontaktiert und sie sagten, dass es keine Sicherheitsinformationen habe und nichts kann getan werden. Hat sich jemand schon einmal vorgestellt und weiß, ob etwas getan werden kann? Es hat wichtige und teure Geschenkartikel. Wenn ich es haben kann, möchte ich es zumindest zurückschicken.
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Von zsk471
2 Kommentare
Yeah, this has been happening since beginning of February to many outside of EU shippings, due to new/now enforced EU-regulation. It probably will get to the customs eventually, but it might take time. 13 weeks is the longest wait I have heard.
The customer service worker just told you that nothing can be done.