Hallo allerseits, ich habe eine Frage zur Gasversorgung in Deutschland. Erhalten wir sofort Gas, sobald ein Gaslieferant unseren Kontakt bestätigt, oder müssen wir warten?
Wir haben kürzlich ein neues Haus bekommen und herausgefunden, dass wir Brandgas brauchen, um heißes Wasser zu bekommen. Also kontaktierten wir einen Gaslieferanten, um einen Vertrag zu erhalten. Nach einer Woche haben wir heute Morgen heute den Vertrag erhalten. Aber sieht es so aus, als ob wir den Brenner immer noch nicht starten können (Fehlercode 113 seit dem ersten Tag). Letzte Woche haben wir 400 Euro für einen Jungs bezahlt und er sagte, wir hätten kein Gas, was zum Fehlercode auf dem Brenner geführt hat. Heute haben wir den Vertrag bestätigt, aber es gibt immer noch kein Gas.
Wir haben an den Lieferanten geschrieben, aber sie unterstützen langsam. Wir haben angerufen, aber unser Deutsch ist nicht gut genug, um alles zu klären, aber wir werden morgen wieder anrufen.
Aber poste es einfach hier, um zu sehen, ob jemand den Prozess kennt.
Vielen Dank.
https://www.reddit.com/gallery/1loaha7
Von emptymalei