Ich habe eine Zugreise von Straßburg nach München über Omio gebucht. Heute habe ich eine E -Mail von DB erhalten, in der ich mitgeteilt habe, dass meine ursprüngliche Reiseroute aufgrund einer Änderung des Zeitplans nicht mehr verfügbar ist und ich mein Ticket in anderen Zügen verwenden kann. Ich habe jedoch ein paar Fragen, nachdem ich mich die E -Mail und die DB -App angesehen habe:
1) Welcher Teil der Reise ist derjenige, der geändert wurde? Ich kann es nirgendwo finden.
2) Wo in der App kann ich alternative Verbindungen finden? Ich kann diese Option auch nicht finden.
3) Könnte ich einfach eine andere Route nach München finden und einfach in den Zug klettern und mein Ticket zeigen? Oder muss ich etwas online buchen?
Vielen Dank, ich bin mir nicht sicher, ob ich nur ein dummer Tourist bin oder ob diese Informationen tatsächlich schwer zu finden und zu verstehen sind
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Von alelb96