Hallo, ich hatte ursprünglich einen direkten Zug von Amsterdam nach Berlin im Mai mit reservierten Sitzen gebucht, musste mich aber bis zum 18. Juni verschieben. Ich folgte den Anweisungen, um neu zu planen, aber ich bin verwirrt.

    Mein Ticket befindet sich jetzt unter dem Abschnitt „Vorherige Reise“ der App und zeigt das Originaldatum an. Ich sehe jedoch, dass die Reiseroute das neue Datum angibt. Außerdem war die ursprüngliche Reise direkt nach Berlin mit reservierten Sitzen für 2. Sitze. Jetzt hatte das neue Datum keine direkten Reisen, sodass ich die Züge wechseln muss.

    Die Frage ist, benutze ich einfach das gleiche Ticket, selbst dies zeigt den vorherigen Mai. Habe ich auch meine reservierten Sitze verloren? Ich hätte jetzt offensichtlich keinen für den 2. Zug, aber ich habe nirgendwo in der App gefunden, um Sitze für die neu geplante Reise zu reservieren. Jede Hilfe würde geschätzt, da diese Reise morgen früh ist.

    https://i.redd.it/nhsnzu5o6k7f1.jpeg

    Von RealityHurts923

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    1 Kommentar

    1. emanon_noname on

      What type of ticket do you have and what exactly did you do to reschedule it?

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