Laßt euch nicht verarschen

Hab gestern im Interspar Leergut zurückgebracht und wollte den Betrag ausbezahlt haben. Mittlere zweistellige Summe. Die Verkäuferin sah mich an, als würde ich eine unüberschaubar Summe von ihr einfordern wollen und vermittelte mir, dass sie in diesem Fall eine Bestätigung von einer höheren Etage benötigen würde. Gesagt getan, wurde ein Telefonat geführt dessen Gesprächsinhalt auf eine Gutschrift abzielte. Nice try vom gierigen Großkonzern. Da ich mir sicher war, dass dies nicht der Fall sein kann, behaarte ich auf mein Bargeld und versicherte ihnen, die Kassa nicht frei zu geben bis sich die Dineros in meinen Fingern befinden würden. Abermals wurde telefoniert und ich bekam schließlich das was ich wollte, jedoch mit dem Nachsatz: "Das ist jetzt eine Ausnahme und nicht die Regel und bitte, bitte , bitte beim nächsten mal beachten."
An dieser Stelle eine "Held’s Schoend" – das ist Täuschung des Kunden, um ihn in die Abhängigkeit zu befördern und den eigenen Profit zu steigern. Ich erwiderte, dass das Bullshit ist und ich beim Konsumtenschutz vorstellig gewesen wäre, hätte sie mich mit einer Gutschrift abgespeist.
Btw riesengroßes Lob an die Kassiererin und allen wartenden Kunden hinter mir, die Verständnis für die ärgerliche Situation zeigten.
Hab dann auf der Seite des Bundesministeriums nachgesehen und die Bestätigung für den Bedarf einer Barauszahlung für Pfandflaschen vorgefunden.

Ich bin echt grantig, dass man probiert, die Leute hinter das Licht zu führen!!!