Die Eröffnungsbestätigung von Expatrio 05 wird nicht heruntergeladen (manuelle Übertragung) – soll sie sofort erfolgen?

Hallo zusammen,

Ich habe gestern bei Expatrio die Zahlungsanfrage für mein Sperrkonto gestellt und ausgewählt manuelle Übertragung. Der Status wird angezeigt „Zahlung 1 – Überweisung eingeleitet.“

Ihren Schritten zufolge sollte ich in der Lage sein, dorthin zu gelangen Unterlagen Abschnitt und laden Sie die herunter 05 Eröffnungsbestätigungaber wenn ich auf den Download-Button klicke, es passiert überhaupt nichts.

Ich habe es bereits versucht:

• Mehrere Browser
• Inkognito-/privater Modus
• Cache und Cookies löschen
• Erweiterungen deaktivieren
• Verschiedene Geräte

Ich habe sogar eine erstellt neue Zahlungsaufforderungaber das Problem ist auch dort das gleiche.

Es wurden noch keine Mittel überwiesen.

Soll die 05-Eröffnungsbestätigung verfügbar sein? sofort nach Auslösung der Zahlung (insbesondere bei manueller Überweisung)oder dauert die Generierung einige Zeit?

Wäre wirklich dankbar, wenn jemand, der das durchgemacht hat, das bestätigen kann.

Danke!