Kann mir jemand sagen, wie ich auf die Daten dieses Tickets zugreifen kann? Ich habe keine Benachrichtigung oder E-Mail erhalten, obwohl das Ticket nach mehreren Wochen geschlossen zu sein scheint. Die Beschwerde bezieht sich auf die Nichtablesung des Zählers im Monat Dezember und die zeitnahe Abrechnung. Dadurch wurde die Rechnung für den Monat Januar aufgrund der Verbrauchshäufigkeit mit dreifachen Gebühren berechnet.
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Von Any_Cucumber_1724