Follow-up zum ersten Beitrag über Happy: ihre offizielle Position, Reaktion darauf und aufgekommene Fragen

Link zum Originalbeitrag zum Fall: https://www.reddit.com/r/bulgaria/comments/1rqxn90/%D0%BA%D0%B0%D0%BC%D0% B5%D1%80%D0%B8_%D0%B7%D0%B0_%D1%81%D1%8A%D0%B1%D0%B8%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0 %B5_%D0%BD%D0%B0_%D0%B1%D0%B8%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%B8%D1%87%D 0%BD%D0%B8_%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%B8_%D0%B2_%D1%85%D0%B5%D0%BF%D0%B8/

In den letzten 24 Stunden habe ich die Artikel und Stellungnahmen über die mögliche Erhebung biometrischer Daten bei Happy/Burrata Italiana verfolgt, mit dem Wunsch, einige sehr wichtige Klarstellungen zum ursprünglichen Beitrag vorzunehmen und Fragen an Happy zu ihrer offiziellen Position sowie an die Boulevard-Bulgarien-Medien für ihren Artikel zu dem Fall zu stellen.

Anmerkungen zum Originalbeitrag:

1. Ich möchte betonen, dass diese Beiträge nicht das Ergebnis irgendwelcher „Befehle“ sind."wie von einem der oben erwähnten Medienunternehmen angedeutet, sondern der Wunsch, die Wahrheit herauszufinden und die Verbraucher zu schützen, so wie ich und Sie alle.

2. Es ist wichtig zu beachten, dass einer von Ihnen festgestellt hat, dass das dem System beigefügte Foto (aus dem ursprünglichen Beitrag) speziell im Restaurant Burrata Italiana in Varna aufgenommen wurde (Foto der Einrichtung), und die Schöpfer dieser Kette sind die gleichen wie die von „Happy“. In ihrer offiziellen Erklärung erwähnte Happy diesen Standort jedoch überhaupt nicht und reagierte auch nicht auf die damit verbundenen Behauptungen.

3. Das Bild zum Originalbeitrag zeigt Bildunterschriften wie „Weiß: 11,00“, „Asiatisch: 42,00“ und „Hispanoamerikaner: 4,00“. Hierbei handelt es sich nicht um einen Indikator dafür, wie viele Menschen dieser ethnischen Zugehörigkeit es gibt, sondern um eine Einschätzung der künstlichen Intelligenz, welcher ethnischen Zugehörigkeit ein bestimmter Kunde angehört. Dies wird durch die weiteren Indikatoren direkt darüber wie „Bart“, „Mund offen“ usw. bestätigt.

4. Ich möchte auch erwähnen, dass die Wiki-Artikel zu Benutzerrechten sowohl auf Bulgarisch als auch auf Englisch aktualisiert wurden und nun die offizielle Position „Happy“ enthalten.

– Bulgarische Version: https://consumerrights.wiki/w/User:Juuns/Биометрично_наблюдение_в_Happy_Bar_%26_Grill_-_bg_translation_of_an_existing_article/

– Englische Version: https://consumerrights.wiki/w/Happy_Bar_%26_Grill_biometrische_surveillance_tool_development

1. Aus einer Kommunikation zwischen dem Autor des ursprünglichen Wiki-Artikels und dem ConsumerRights-Administrator geht hervor, dass „Happy“ eine Anfrage gesendet hat, die Informationen von der Website zu entfernen. (https://consumerrights.wiki/w/User_talk:Keith#Regarding_a_recent_article_I_created)

Fragen zu „Happy“:

1. Warum greift Happy den Artikel an, der diese Unangemessenheit öffentlich gemacht hat, anstatt die öffentlichen Informationen zu widerlegen, die auf ihrer aktuellen Website nicht vorhanden (aber dankenswerterweise archiviert) sind, und warum nicht IP Biometrix kontaktieren, wenn die Informationen falsch sind? Es stammt von ihrer Website und ist Teil ihres Portfolios.

2. Warum widerlegt Happy nicht die im ConsumerRights-Artikel gezeigten Fotos? Allein die Tatsache, dass diese Fotos existieren, bedeutet, dass die Kette das System mindestens einmal verwendet hat, obwohl sie bestritten wird, dass es so etwas überhaupt gegeben hat, was einen Verstoß gegen die DSGVO darstellen würde. Wenn das Foto hypothetisch gefälscht ist, liegt die Verantwortung dafür bei IP Biometrix, da es ursprünglich veröffentlicht wurde. (https://web.archive.org/web/20260102224149/https://ip-biometrix.com/portfolio/happy-face-recognition/)

3. Was sind GI-Mobilitätsdienste und haben sie etwas mit IP Biometrix zu tun?

4. Haben Sie einen Antrag auf Entfernung des Artikels von der ConsumerRights-Website gestellt?

Fragen zu „Boulevard Bulgaria“:

1. Warum werden in Ihrem Artikel über den Fall Andeutungen verwendet wie „Die Restaurantkette Happy Bar & Grill wurde Opfer von Fake News“ und „Und es scheint, dass hinter der Geschichte die Weigerung der Kette steckt, die Dienste eines bestimmten Optimierungssoftwareunternehmens in Anspruch zu nehmen.“? Die objektive Darstellung von Informationen ist die Aufgabe des Journalisten, hier handelt es sich jedoch lediglich um Anregungen und die persönliche Stellungnahme der Seite (der Name des Journalisten fehlt, der Artikel wird im Auftrag von „Boulevard Bulgaria“ veröffentlicht) ohne jegliche Argumentation, wie etwa die im Originalbeitrag vorhandene Argumentation, mit der mögliche Unregelmäßigkeiten in „Happy“/„Burrata Italiana“ aufgezeigt werden.

– Der Artikel wurde archiviert: (https://web.archive.org/web/20260313114215/https://boulevardbulgaria.bg/articles/happy-tvardeniyata-che-verigata-sledi-klientite-si-s-ai-kameri-sa-absolyutno-neverni)

1. Auf welcher Grundlage haben Sie die Nachrichten als Fake identifiziert? Was sind Ihre Argumente? Sind Sie allein aufgrund der offiziellen Position von Happy zu diesem Schluss gekommen?

2. Glauben Sie nicht, dass Sie durch Ihre Tribüne und Ihren Medienstatus mit diesen Unterstellungen „Happy“ auf Kosten der Verbraucher schützen? Finden Sie Ihren Artikel über objektiven Journalismus?

3. Wer ist dieses „bestimmte Unternehmen“, dessen Service verweigert wurde? Warum nicht dieses „bestimmte Unternehmen“ als böswillig entlarven und Licht auf diese unethische Praxis werfen, die das Geschäft von Happy untergräbt? Wenn Sie IP Biometrix als dieses „bestimmte Unternehmen“ bezeichnen, warum ignorieren Sie dann die Tatsache, dass ihnen im ursprünglichen Beitrag direkt vorgeworfen wird, Entwickler einer DSGVO-verletzenden Lösung zu sein?

4. Auf Ihrer Website gibt es einen Dienst namens „PR-Publikation vorgefertigt“. Der Artikel über „Happy" sieht es so aus?

– Link zur Preisliste der Leistungen: https://web.archive.org/web/20260313135017/https://boulevardbulgaria.bg/rate-card.pdf

Ich wäre dankbar, wenn wir Antworten auf diese drängenden Fragen bekommen könnten.

Ich möchte diesen Beitrag auch nutzen, um den Menschen zu danken, die sich für die Sache eingesetzt haben. Ich freue mich sehr, dass so viele die Idee der Verbraucherrechte erkannt und sich der Diskussion angeschlossen haben.

Ich füge wichtige Links zum Fall bei:

Links zu Artikeln, die Happys Position zeigen:

– https://web.archive.org/web/20260312220545/https://www.kaldata.com/it-новини/ai-камери-в-ресторантите-система-за-раз-650764.html

– https://web.archive.org/web/20260312230530/https://mobilebulgaria.com/news/izpolzva-li-happy-bar-grill-litsevo-razpoznavane-s-ai-v-restorantite-si

Link zum Boulevard Bulgaria-Artikel:

– https://web.archive.org/web/20260313114215/https://boulevardbulgaria.bg/articles/happy-tvardeniyata-che-verigata-sledi-klientite-si-s-ai-kameri-sa-absolyutno-neverni