Sopra Steria lehnt Verantwortung für gescheitertes i-Police ab: „Arbeit im vertraglichen Rahmen erbracht“

Kom maar op met de definitie van dat „contractuele kader“

Maar… maar… Jeff heeft net Scrum ontwikkeld om zo’n groot software project aan te pakken bij de federale politie…

Hoe kan het dan fout gelopen zijn?…

Dit hele theater stinkt. Stel, ge maakt de vergelijking met een nieuwbouw, met een zéér lastige klant. Nee, de klant veranderd elk jaar, en heeft tientallen managers rondom hem die allemaal niet weten wat ze willen, en hun stempel willen drukken op het huis dat ge gevraagd bent om te bouwen voor „de klant.“

Ge begint met te tekenen, de plannen, de vergunningen en aanvragen. Ge zet een architect in en een ingenieur om alles te pla- ow wacht spoedmeeting met ambtenaar reutemeteut die een briefing wilt. Ok, er moet vanalles veranderd worden, fine. Ge checkt in met uw „klant“, moet overleggen met administratie huppelepup, ok. Jaar verder, niets veranderd. Ondertussen wel alle uren doorgefactureerd voor meetings en plannen en „of het huis ook geen tweede garage kan hebben? misschien?“

Na 5 jaar discussiëren en plannen opmaken om ze dan weg te smijten maakt uw klant zich van zijn tak dat er niets is opgeleverd. Wie is er dan in fout?