Ich habe alle Schritte zur Identitätsüberprüfung abgeschlossen, einschließlich der persönlichen Postident-Überprüfung bei der Post. Allerdings habe ich keine Bestätigungs-E-Mail erhalten und die App zeigt immer noch „In Prüfung“ an.
Dies scheint ein Systemfehler zu sein. Ich habe bereits 4 Werktage gewartet und benötige dringend Zugriff auf mein Geld. Bitte überprüfen und beheben Sie dieses Problem so schnell wie möglich.
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Von JP_Kenn