Wo soll ich mich beschweren?

Hallo, das ist die Faustregel. Es ist sehr kalt, das heißt, die Hälfte der Klimaanlagen funktioniert nicht, selbst wenn es losgeht, ist es sehr heiß. Was sie sagen und wiederholen: Wenn es kalt wird, ist die Tür die meiste Zeit geschlossen. Gibt es ein Gesetz, das mich oder den Ort, an dem ich mich beschwert habe, anfechten kann????? Da sie keine Ahnung haben, wie viel sie mir sparen, zahlt mir die Firma den Strom nicht. Verfügt jedes Verwaltungsbüro über eine eigene Heizung?